第9题:
问答题
影响问题解决的因素有哪些?
正确答案:
问题解决是指个人应用一系列的认知操作,从问题的起始状态到达目标状态的过程。影响问题解决的主要因素主要有:
(1)问题的特征
个体解决有关问题时,常常受到问题的类型、呈现的方式等因素的影响。教师课堂中的各种形式的提问、各种类型的课堂和课后练习、习题或作业等,都是学校情境中常见的问题形式。不同的呈现问题的方式将影响个体对问题的理解。
(2)已有的知识经验
已有经验的质与量都影响着问题解决。与问题解决有关的经验越多,解决该问题的可能性也就越大。拥有某一领域的丰富的知识经验是有效地解决问题的基础。但若大量的知识经验是以杂乱无章的方式储存于头脑中的,则对于有效的问题解决毫无帮助。显然,知识经验在头脑中的储存方式决定了问题能否有效地解决。
(3)定势与功能固着
定势是影响学习迁移的一个重要因素,而学校情境中的问题解决主要是通过迁移实现的,因此,定势也必然影响问题解决。功能固着也可以看作是一种定势,即从物体通常的功能的角度来考虑问题的定势。当一个人熟悉了某种物体的常用或典型的功能时,就很难看出该物体所具有的其他潜在的功能。而且最初看到的功能越重要,就越难看出其他的功能。当在某种情形下需要利用某一物体的潜在功能来解决问题时,功能固着可能起到阻碍的作用。
除上述因素外,个体的智力水平、性格特征、情绪状态、认知风格和世界观等个性心理特性也制约着问题解决的方向和效果。
解析:
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