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在宴会接待中,服务员应做到“四了解”:了解办宴目的;了解客人的风俗习惯;了解有无饮食忌讳的特殊对象;了解()的心愿。A、主人B、客人C、主宾D、陪同

题目

在宴会接待中,服务员应做到“四了解”:了解办宴目的;了解客人的风俗习惯;了解有无饮食忌讳的特殊对象;了解()的心愿。

A、主人

B、客人

C、主宾

D、陪同


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  • 第1题:

    餐厅服务员在接待宾客服务准备中,要了解宾客的风俗习惯、( )。

    A.生活忌讳、籍贯

    B.生活忌讳、特殊需要

    C.特殊需要、姓名

    D.客源祖籍、职位


    答案:B    

  • 第2题:

    接受中餐宴会预订时,要了解宾客的风俗习惯、了解宾客的生活忌讳,了解宾客的特殊需要。


    正确

  • 第3题:

    3、了解宴会___,即了解客人的用餐标准,并为其推荐恰当合适的宴会形式。

    A.规格

    B.主题

    C.流程

    D.特殊要求


    规格

  • 第4题:

    宴会看台服务员要做到的三了解是()。

    A.了解宾客风俗习惯,了解宾客生活忌讳,了解宾客的特殊要求

    B.了解宾客的风俗习惯,了解宾客的基本要求,了解宾客的特殊要求

    C.了解宾客的风俗习惯,了解宾客的生活难题,了解宾客的特殊要求

    D.了解宾客的生活难题,了解宾客的生活忌讳,了解宾客的特点要求


    正确答案:A

  • 第5题:

    30、宴会预订的“五了解”是指了解宾客风俗习惯、生活忌讳、进餐方式、开餐时间和主宾特殊爱好。


    错误