《铁路旅客运输服务质量标准》规定,始发站车厢内外整洁,窗明几净,物见本色,无灰尘,(),无卫生死角。
A.无积水
B.无杂物
C.无积垢
D.无垃圾
1.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车上收费项目和标准应符合国家和铁道部有关规定,()。A.无乱定价、多收费B.无乱加价、滥收费C.无降低质量、多收费D.无降低标准、扩大收费范围
2.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,运行途中厕所无异味、()、无积垢。A.无杂物B.无污物C.无异物D.无积便
3.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,运行途中洗脸间、厕所、通过台、连接处保持()。A.清洁B.整洁C.干燥D.无杂物
4.《铁路旅客运输服务质量标准》规定,()及餐车后厨房边门有防护栏。A.餐车前部车厢边门B.列车前后部车厢端门C.餐车后部车厢边门D.餐车走廊边门
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
第3题:
《非空调列车服务质量规范》第6.1.1条规定,车厢内外各部位整洁,窗明几净,四壁无尘,物见本色。
第4题:
A.区段牌
B.车次牌
C.区间牌
D.去向牌
第5题: