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  • 第1题:

    《空调列车服务质量规范》商品经营中要求:经营行为规范,文明售货,不捆绑销售商品。售货(饭)人员不在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中()旅客。

    A.不得干扰

    B.不得影响

    C.主动避让

    D.不得欺诈


    参考答案:C

  • 第2题:

    动车组销售人员不在车内高声叫卖,频繁穿梭,销售过程中主动避让旅客。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第3题:

    全国高速铁路普遍利用夜间 开设综合维修天窗

    A.0:00-6:00

    B.1:00-6:00

    C.2:00-6:00

    D.3:00-6:00


    0 : 00-6 : 00

  • 第4题:

    《动车组列车服务质量规范》规定动车组销售人员不在车内高声叫卖,危险演示,销售过程中主动避让旅客。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第5题:

    《非空调列车服务质量规范》第9.3条规定,销销售人员不在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中主动避让旅客。

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√