A.高声叫卖
B.频繁穿梭
C.危险演示
第1题:
A..5
B.1
C.1.5
D.2
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
《非空调列车服务质量规范》第9.3条规定,销销售人员不在车内高声叫卖、危险演示,销售过程中主动避让旅客。
此题为判断题(对,错)。
第4题:
此题为判断题(对,错)。
第5题:
《非空调列车服务质量规范》第9.3条规定,夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过( )。
A.1小时
B.1.5小时
C.2小时
D.0.5小时