A.安全常识
B.服务设施
C.旅行常识
D.备品定位
1.列车员介绍车内服务设施设备及安全宣传时,使用规范的宣传介绍用语,()。A.可以使用方言B.语调适宜C.声音洪亮D.用词准确
2.列车到站前列车员要提醒以及重点帮扶,引导旅客下车,帮助旅客提拿行李,注意脚下安全。()此题为判断题(对,错)。
3.重点旅客需要调整座、铺位时,列车员通知乘警帮助旅客调整座、铺位。()此题为判断题(对,错)。
4.对已带入车内的猫、狗、猴等宠物,由()照看。A.旅客B.列车员C.列车长D.乘警
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
A.列车员
B.乘警
C.列车长
D.车辆乘务员
第3题:
第4题:
A.乘警长
B.列车员
D.检车长
第5题: