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更多“《动车组列车服务质量规范》中规定:“G”字头跨局动车组特、一、二等座车必须提供饮品、餐食、小食品、送水服务。() ”相关问题
  • 第1题:

    《动车组列车服务质量规范》规定:动车组列车商务座车配有专职人员,主动介绍专项服务项目,提供()、小食品等服务。

    A.饮品

    B.餐食

    C.小毛巾

    D.耳塞


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    《动车组列车服务质量规范》规定:动车组餐车实行不间断营业,并提供()服务。

    A.订餐

    B.送餐

    C.配餐

    D.套餐


    参考答案:AB

  • 第3题:

    《动车组列车服务质量规范》规定:()客室内不存放清洁工具。

    A.商务座

    B.特等座

    C.一等座车厢

    D.二等座车厢


    参考答案:ABC

  • 第4题:

    《动车组列车服务质量规范》规定:特、一、二等座车乘务组备有()。

    A.一次性拖鞋

    B.耳塞

    C.热水瓶

    D.一次性硬质塑料水杯


    参考答案:BCD

  • 第5题:

    《动车组列车服务质量规范》规定:动车组列车商务座车逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:早餐8:00以前,正餐()。

    A.11:30~13:00

    B.11:30~13:30

    C.17:30~19:00

    D.17:30~19:30


    参考答案:AC