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质量观的演变过程中，提出“全面顾客满意”概念的阶段是A.“符合性质量”阶段B.“适用性质量”阶段C.“满意性质量”阶段D.“卓越性质量”阶段E.“全面质量满意”阶段

题目

质量观的演变过程中，提出“全面顾客满意”概念的阶段是

A.“符合性质量”阶段

B.“适用性质量”阶段

C.“满意性质量”阶段

D.“卓越性质量”阶段

E.“全面质量满意”阶段

相似考题

1.质量观经历了以下那几个阶段--( )A“符合性质量”阶段B“适用性质量”阶段C“满意性质量”阶段D“卓越性质量”阶段E以上都是

2.使顾客对质量的感知远远超出其期望的质量管理属于()。A、“满意性质量”阶段B、“适用性质量”阶段C、“符合性质量”阶段D、“卓越性质量”阶段

3.质量概念经历了哪几个主要的发展阶段A. 符合性质量B. 六西格玛质量C. 适用性质量D. 全面质量

4.我国企业逐步形成了“大质量”概念是在哪个()阶段。A全面质量管理的引进阶段B全面质量管理的推广阶段C全面质量管理的普及阶段D全面质量管理发展和创新阶段

更多“质量观的演变过程中,提出“全面顾客满意”概念的阶段是A.“符合性质量”阶段B.“适用性质量”阶段C.“满 ”相关问题

  • 第1题：

    质量管理的发展的阶段包括()。

    A:质量检验阶段，统计质量控制阶段，全面质量管理阶段
    B:质量检验阶段，统计控制阶段，全面质量管理阶段
    C:质量检验阶段，统计质量阶段，全面质量管理阶段
    D:质量检验阶段，统计质量控制阶段，全面管理阶段

    答案：A
    解析：
    质量管理的发展大致经历了三个阶段：①质量检验阶段，这一阶段人们对质量管理的理解只限于对质量的检验；②统计质量控制阶段，这一阶段的特征是在数理统计方法与质量管理结合的基础上，实现了预防与事后检验相结合；③全面质量管理阶段。

  • 第2题：

    质量观的发展阶段不包括（ ）。

    A.符合性质量阶段
    B.适用性质量阶段
    C.有效性质量阶段
    D.满意性质量阶段
    E.卓越性质量阶段

    答案：C
    解析：
    质量观演变过程为：符合性质量阶段→适用性质量阶段→满意性质量阶段→卓越性质量阶段。

  • 第3题：

    1、质量发展经历了四个阶段，以下选项哪项是正确的顺序？（）

    A．质量哲学时代——统计质量管理阶段——全面质量管理阶段——质量检验阶段

    B．质量检验阶段——统计质量管理阶段——全面质量管理阶段——质量哲学时代

    C．统计质量管理阶段——全面质量管理阶段——质量哲学时代——质量检验阶段

    D．质量检验阶段——全面质量管理阶段——统计质量管理阶段——质量哲学时代


    BCD

  • 第4题：

    质量管理的发展阶段包括()。

    A:质量检验阶段，统计质量控制阶段，全面质量管理阶段
    B:质量检验阶段，统计控制阶段，全面质量管理阶段
    C:质量检验阶段，统计质量阶段，全面质量管理阶段
    D:质量检验阶段，统计质量控制阶段，全面管理阶段

    答案：A
    解析：
    质量管理的发展大致经历了三个阶段：①质量检验阶段，这一阶段人们对质量管理的理解还只限于对质量的检验；②统计质量控制阶段，这一阶段的特征是在数理统计方法与质量管理结合的基础上，实现了预防与事后检验相结合；③全面质量管理阶段。

  • 第5题：

    质量概念在演变过程中依次经历三个阶段：


    符合标准质量、符合需求质量、符合产品质量

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