某公司把客户服务现场的情况制成录像,让新员工观摩、讨论和学习,该公司的培训方法称为( )。
A.行为示范法
B.演讲法
C.情景模拟法
D.教练
第1题:
关于上岗后的分散训练,下列说法正确的是( )。
A.包括基础知识教育和教育重点两大部分
B.目的是要让新员工尽快了解企业的基本情况
C.是对新员工进行所在部门的基本状况以及对具体工作实际操作方法的培训
D.可考虑采用现场演练法或录像观摩法
E.可采用实地参观的方式进行
第2题:
A.演讲法
B.案例研究法
C.情景模拟法
D.行为示范法
第3题:
第4题:
第5题:
第6题:
组织学习教育活动的方法具体包括()
第7题:
某公司要为其客户提供全国统一的客户服务电话,并让客户免费拨打,该公司可申请使用()业务。
第8题:
()是指以少数的学生为对象,在较短的时间内(5—20分钟),尝试小型的课堂教学,可以把这种教学过程摄制成录像,课后再进行分析。
第9题:
服务案例分析法是由培训师向学员提供相关的背景资料,让其()寻找合适的解决方法。
第10题:
可用于观摩教学
进行案例讨论
用于科研、写作
严格保密情况下保管
第11题:
1369新员工培彻
入模子新员工培训
四部曲新员工培训
本土化新员工培训
第12题:
动员报告
总结报告
专题报告
现场观摩
政策咨询服务
第13题:
某公司把客户服务现场的情况录制成录像,让新员工观摩、讨论和学习,该公司的培训方法称为( )。
A.行为示范法
B.演讲法
C.情景模拟法
D.教练
第14题:
让培训对象观摩行为标准样例或者录像、幻灯等,并进行实际操练的培训方法是____。
A、案例研究法
B、演讲法
C、情景模拟法
D、行为示范法
第15题:
第16题:
第17题:
第18题:
联想公司对新员工培训是把社会人变成联想人。这种方法称为()。
第19题:
咨询人员在服务对象同意下进行的录音、录像()。
第20题:
人力资源管理中进行培训的方法中,将培训项目的标准解决方法和技巧制成录像存在录像带或光盘上,培训时,通过播放录像的形式进行培训,这种方法是()
第21题:
《中国银行业监督管理委员会现场检查规程》规定,下列不属于检查前培训内容的是()。
第22题:
学习、讨论《现场检查方案》
讲解、讨论现场检查操作表格
介绍被查单位的基本情况和历次检查情况
约见被检查单位负责人谈话
第23题:
1369新员工培训
入模子新员工培训
四部曲新员工培训
本土化新员工培训