某公司把客户服务现场的情况录制成录像片,让新员工观摩、讨论和学习,该公司的培训方法称为( )。
A.行为示范法
B.演讲法
C.情景模拟法
D.教练
1.岗前培训形式多样,一般有()A、课程学习B、分组讨论C、观摩教学D、模拟练习
2.某公司把客户服务现场的情况录制成录像,让新员工观摩、讨论和学习,该公司的培训方法称为( )。A.行为示范法B.演讲法C.情景模拟法D.教练
3.某公司把客户服务现场的情况制成录像,让新员工观摩、讨论和学习,该公司的培训方法称为( )。A.行为示范法B.演讲法C.情景模拟法D.教练
4.关于上岗后的分散训练,下列说法正确的是( )。A.包括基础知识教育和教育重点两大部分B.目的是要让新员工尽快了解企业的基本情况C.是对新员工进行所在部门的基本状况以及对具体工作实际操作方法的培训D.可考虑采用现场演练法或录像观摩法E.可采用实地参观的方式进行
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: