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企业提高顾客价值的有效途径有( )。A.提高顾客感知到的产品价值B.降低产品销售价格C.使顾客的购买更加便利D.降低顾客对产品功能的期望E.提高顾客对产品功能的期望

题目

企业提高顾客价值的有效途径有( )。

A.提高顾客感知到的产品价值

B.降低产品销售价格

C.使顾客的购买更加便利

D.降低顾客对产品功能的期望

E.提高顾客对产品功能的期望


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  • 第1题:

    为提高顾客满意程度,就需要使顾客获得更大的感知价值。为此,企业必须采取_________等有效的手段。

    A.提高顾客购买的总价值

    B.降低顾客购买的总成本

    C.明星代言

    D.广告提升形象

    E.加强促销宣传


    提高顾客购买的总价值;降低顾客购买的总成本;致力于建立持久的顾客关系;实施全面质量管理;加强核心业务流程管理

  • 第2题:

    提高顾客感知价值的有效途径不包括下列哪项?

    A.提高产品质量

    B.提高产品性能

    C.增加售后服务

    D.提高产品价格

    E.增加购买便利性


    感知利得感知利失

  • 第3题:

    顾客最终是否购买产品的依据是由()决定的。

    A.顾客满意

    B.顾客感知价值

    C.顾客的需求

    D.产品的实际价值


    顾客感知价值

  • 第4题:

    顾客最终是否购买产品的依据是由()决定的。

    A.产品的实际价值

    B.顾客感知价值

    C.顾客的需求

    D.顾客满意


    顾客感知价值

  • 第5题:

    7、为提高顾客满意程度,就需要使顾客获得更大的感知价值。为此,企业必须采取_________等有效的手段。

    A.提高顾客购买的总价值

    B.降低顾客购买的总成本

    C.明星代言

    D.广告提升形象

    E.加强促销宣传


    提高顾客购买的总价值;降低顾客购买的总成本