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行为信任表现形式包括( )。 A.长期关系的维持和重复购买 B.形成对银行产品和服务的持久满意和偏好 C.对企业和产品的重点关注 D.寻求巩固信任的信息 E.求证不信任信息

题目
行为信任表现形式包括( )。
A.长期关系的维持和重复购买 B.形成对银行产品和服务的持久满意和偏好
C.对企业和产品的重点关注 D.寻求巩固信任的信息
E.求证不信任信息


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参考答案和解析
答案:A,C,D,E
解析:
答案为ACDE。行为信任表现为长期关系的维持和重复购买以及对企业和产品的重点关注,并且在这种关注中寻找巩固信任的信息或者求证不信任的信息以防受骗。B项“形成对银行产品和服务的持久满意和偏好”属于情感信任。
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  • 第1题:

    在使用产品和服务之后获得持久的满意,可能形成对产品服务的偏好是指( )。

    A.行为信任

    B.情感信任

    C.服务信任

    D.认知信任


    正确答案:B

  • 第2题:

    药师的行为需给药学职业带来

    A、风险和信任

    B、信任和责任

    C、责任和荣誉

    D、信任和荣誉

    E、风险和荣誉


    参考答案:D

  • 第3题:

    客户信任可以分为( )。

    A.认知信任

    B.理念信任

    C.服务信任

    D.情感信任

    E.行为信任


    正确答案:BDE

  • 第4题:

    不仅是老板和员工互相之间要信任,员工之间要信任,而且要对社会信任,要把信任当做一种()来培养。

    • A、行为
    • B、态度
    • C、能力
    • D、习惯

    正确答案:C

  • 第5题:

    ()是信念最集中、最高层次的表现形式,有盲目的信仰和科学的信仰之分。

    • A、信心
    • B、信念
    • C、信任
    • D、信仰

    正确答案:D

  • 第6题:

    组织中,下属对领导的信任包括下列哪些类型()

    • A、基于威慑的信任
    • B、基于了解的信任
    • C、基于认同的信任

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    简述欺骗性标示行为(假冒行为)之表现形式。


    正确答案: (1)假冒他人的注册商标
    (2)侵犯知名商品的特有权
    (3)名称混同
    (4)虚假表示

  • 第8题:

    政府与公众信任关系的表现形式是()。

    • A、政府形象
    • B、公众满意度
    • C、民意调查结果
    • D、社会舆论

    正确答案:A

  • 第9题:

    行政法作为调整和控制行政权运行的法律,其表现形式,即行政行为法,包括()等。

    • A、抽象行政行为
    • B、调整行政行为
    • C、具体行政行为
    • D、控制行政行为
    • E、行政行为程序

    正确答案:A,C,E

  • 第10题:

    项目团队的核心要素包括()。

    • A、人员
    • B、目标
    • C、合作
    • D、信任
    • E、行为

    正确答案:B,C,D,E

  • 第11题:

    单选题
    不仅是老板和员工互相之间要信任,员工之间要信任,而且要对社会信任,要把信任当做一种()来培养。
    A

    行为

    B

    态度

    C

    能力

    D

    习惯


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    项目团队的核心要素包括()。
    A

    人员

    B

    目标

    C

    合作

    D

    信任

    E

    行为


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    限制竞争行为的表现形式包括(、)。

    A.横向限制协议

    B.虚假宣传行为

    C.仿冒行为

    D.商业贿赂


    正确答案:A

  • 第14题:

    客户信任的三个层次不包括( )。

    A.认知信任

    B.情感信任

    C.行为信任

    D.心理信任


    正确答案:D

  • 第15题:

    当前,“信任危机”是一个全球性的问题。笼统地说,这是全球化和信息化所带来的副产品。具体来说,则是随着全球化和信息化时代的到来,导致人们信任危机和信任行为发生了变化。信任心理方面,全球化和信息化导致人们价值观念、道德心理和文化心理发生变化;而信任行为方面,一方面信任心理的变化会影响行为,另一方面,全球化与信息化使制约人们信任行为的机制发生变化,从而导致其约束力大大减弱。二者的合力使得人们产生失信行为的几率大大增加。

    这段文字意在强调( )。


    A.探索“信任危机”产生的原因对重建社会信任具有重要意义
    B.信任心理的变化会影响行为,信任心理对失信行为的影响更大
    C.全球化和信息化从信任心理和信任行为两方面影响“信任危机”的产生
    D.全球化和信息化使信任行为约束机制发生变化,导致失信行为普遍存在

    答案:C
    解析:
    文段首句阐述“信任危机”的话题,然后用“笼统地说”概括观点,指出信任危机是由全球化和信息化导致的,后文用“具体来说”对观点进行解释说明。综上,整个文段主要是从“信任心理”和“信任行为”两个方面分析全球化和信息化影响信任危机的产生。C项为文段主要内容的同义替换,C项当选。

    A项,“重建社会信任”无中生有,文段并未提及,故排除A项。

    B、D两项,为文段单方面阐述,概括不够全面,故排除B、D两项。

    故本题答案为C选项。

  • 第16题:

    信任是信托行为发生的基础。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    非语言行为的无声动姿包括除()之外的以下所有表现形式。

    • A、手势
    • B、身体接触
    • C、面部表情
    • D、坐姿

    正确答案:D

  • 第18题:

    顾客信任的层次包括()。

    • A、认知信任
    • B、情感信任
    • C、心理信任
    • D、行为信任

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    公共组织伦理包括()、组织信任、民主责任、制度激励。

    • A、领导公正
    • B、程序公正
    • C、规章公正
    • D、行为公正

    正确答案:B

  • 第20题:

    无效行为及表现形式有哪些?


    正确答案:①无行为能力人实施的行为
    ②限制行为能力人实施的行为
    ③因欺诈而为的行为
    ④因胁迫而为的行为
    ⑤因乘人之危而为的行为
    ⑥因恶意串通而为的行为
    ⑦以合法方式掩盖非法目的的行为
    ⑧违反法律、法规而为的行为
    ⑨违反国家指令性计划而为的行为

  • 第21题:

    行政行为的时间表现形式包括()。

    • A、行为的时限
    • B、行为的方法
    • C、行为的效力
    • D、行为的方式
    • E、行为的顺序

    正确答案:A,E

  • 第22题:

    多选题
    行政行为的时间表现形式包括()。
    A

    行为的时限

    B

    行为的方法

    C

    行为的效力

    D

    行为的方式

    E

    行为的顺序


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    行政法作为调整和控制行政权运行的法律,其表现形式,即行政行为法,包括()等。
    A

    抽象行政行为

    B

    调整行政行为

    C

    具体行政行为

    D

    控制行政行为

    E

    行政行为程序


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    外在美的表现形式主要包括()
    A

    智慧美

    B

    道德美

    C

    行为美

    D

    语言美

    E

    性格美


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析