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  • 第1题:

    以下工作分析方法属于人员导向型分析方法的是()。

    A.职务分析问卷法(PAQ)

    B.管理人员职务描述问卷法(MPDQ)

    C.职能工作分析方法(FJA)

    D.工作要素法(JEM)

    E.临界特质分析系统(TTAS)


    参考答案:ABCD

  • 第2题:

    依据对象划分,可将职务分析的方法分为哪几种形式?()

    A结构性分析

    B非结构性分析方法

    C任务分析

    D人员分析

    E方法分析


    C,D,E

  • 第3题:

    在职务分析的方法中,访谈法的优缺点及访谈技巧?


    优点: (1)双方当面交流,能够深入、广泛地探讨与工作相关的信息; (2)及时地对访谈问题进行解释和引导; (3)根据实际情况及时修正访谈提纲中的信息缺陷; (4)及时地对所获得的信息与任职者进行现场确认,有利于提高工作分析的效率; (5)有智谋进情绪的任职者,可以通过工作分析员的沟通、引导,最大限度使其参与其中。 缺点: (1)过程中容易受到任职者个人因素的影响,导至信息扭曲; (2)对任职者的正常工作甚至组织的日常运转产生一定的影响。

  • 第4题:

    “以员工所需发挥的功能与应尽的职责为核心,列出需要收集和分析的工作信息类别,以进行职务分析”,这是职务分析方法中的()

    A、功能性职务分析法

    B、职位分析问卷法

    C、工作日志法

    D、工作描述系统


    参考答案:A

  • 第5题:

    在职务分析的方法中,观察法的优缺点?使用原则?


    工作分析方法中的观察法具有以下特点: (1) 优点:深入工作现场能比较全面地了解工作情况。 (2) 缺点: ①干扰正常工作行为或给工作者带来心理压力。 ②无法感受或观察到特殊事件。 ③如果工作本质上偏重心理活动则成效有限。 ④无法全面收集任职资格方面的信息。 工作分析方法中的观察法具有以下特点: (1) 优点:深入工作现场,能比较全面地了解工作情况。 (2) 缺点: ①干扰正常工作行为或给工作者带来心理压力。 ②无法感受或观察到特殊事件。 ③如果工作本质上偏重心理活动,则成效有限。 ④无法全面收集任职资格方面的信息。