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处理公关危机的对策是()。A.积极预防B.处理从快C.做好善后工作D.亡羊补牢E.掌握新闻传播的策略

题目
处理公关危机的对策是()。

A.积极预防

B.处理从快

C.做好善后工作

D.亡羊补牢

E.掌握新闻传播的策略

相似考题

1.公众参与性最强的公共关系传播方式是()A.新闻发布会B.危机处理C.策划新闻事件D。主办公共活动

2.企业的危机公关包括()A.防患未然B.临危不乱C.尽量处理D.维护形象

3.物业服务企业面对着错综复杂的多方面关系，必须要有危机意识。在危机公关处理时，应该从( )等方面出发，与新闻媒体进行有效沟通。A．制定沟通政策B．做好准备工作C．缩短时间D．有效处理E．与新闻记者建立良好的关系

4.餐饮企业采取积极主动、诚实负责的态度开展品牌危机公关,将品牌危机化为生机,体现了危机处理的()。A中止策略B利用策略C冲淡策略D隔离策略

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  • 第1题：

    处理公关危机的原则是()。

    A.准确性原则

    B.客观性原则

    C.慎重性原则

    D.公正性原则

    E.及时性原则


    参考答案：ABDE

  • 第2题：

    营销公关的主要手段有()。

    A、制造新闻

    B、危机处理

    C、慈善事业

    D、公关宣传


    参考答案：ABCD

  • 第3题：

    （ ）属于压力应对策略中的处理困扰。

    A．放松

    B．商讨

    C．妥协

    D．使用药物

    E．攻击


    正确答案：BCE
    压力解决策略有处理困扰和减轻不适感。处理困扰指直接改变压力来源。减轻不适感是调节自己，消解不良反应。改变压力来源可以通过攻击(破坏)、逃避(使自己置身于威胁之外)、寻找其他途径(商讨、交涉、妥协)、预防未来压力实现。

  • 第4题：

    物业服务企业面对着错综复杂的多方面关系，必须要有危机意识。在危机公关处理时，应该从，( )等方面出发，与新闻媒体进行有效沟通。

    A.制订沟通政策

    B.做好准备工作

    C.快速作答

    D．妥善应答

    E．与新闻记者建立良好的关系


    正确答案：ABE

  • 第5题：

    按项目风险管理对策的时间性，项目风险管理的对策可划分为( )。

    A.消极风险或威胁的应对策略
    B.积极风险或机会的应对策略
    C.预防性对策
    D.应急对策
    E.风险转移

    答案：C,D
    解析：

  • 第6题：

    在公共关系活动中，公关礼仪是公关人员必须掌握并娴熟运用的（ ）技能。

    A.公众传播
    B.团体传播
    C.群体传播
    D.人际传播

    答案：D
    解析：

  • 第7题：

    教师用即时处理的方式,以果断、机智的态度判断处理问题属于教学事件应对策略的()。


    A.热处理

    B.冷处理

    C.温处理

    D.难处理

    答案：A
    解析：
    教师用即时处理的方式，以果断、机智的态度判断处理问题属于教学事件应对策略的热处理方式。

  • 第8题：

    处理危机事件的公关宗旨是真实传播，挽回影响。

    A对

    B错


    对
    略

  • 第9题：

    公关危机的处理原则是重视事实，迅速调查，妥善处理，做好善后工作，再造（）。

    • A、服务流程
    • B、营销策划
    • C、企业形象
    • D、产品质量

    正确答案:C

  • 第10题：

    危机处理对策，是指危机发生后对（）等不同人群的处理对策。

    • A、企业内部员工
    • B、相关负责人
    • C、受害者
    • D、新闻
    • E、上级有关部门及社会公众

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第11题：

    多选题
    危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）。
    A

    成立危机公关团队

    B

    信息收集和危机评估

    C

    设置新闻发言人制度

    D

    善于运用媒体公关

    E

    拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实。


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    公关危机的处理原则是重视事实，迅速调查，妥善处理，做好善后工作，再造（）。
    A

    服务流程

    B

    营销策划

    C

    企业形象

    D

    产品质量


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    危机处理的第一件大事是()。

    A.控制损失

    B.深入现场，了解事实

    C.成立危机管理小组

    D.分析情况，确定对策


    参考答案：C

  • 第14题：

    以SARS危机事件为例，理解公共部门在SARS危机状态下的媒体管理策略有误的是()

    A. 媒体充分介入危机事件并快速传递权威信息，能够在激发公众情绪实现公共部门危机公关传播的基调统一

    B. 在SARS危机事件中，大众传媒传播我国政府在危机处理中采取的积极措施，树立公共部门的良好形象，获得了民众的支持

    C. 大众传媒向公众介绍各种防治SARS的科学知识和基本措施，保持了社会正常运转，利于危机的解决

    D. 应将媒体作为当合政府的喉舌，在危机事件中充分传播积极信息，稳定社会


    正确答案：D

  • 第15题：

    食源性疾病的应急对策分为（ ）。

    A.技术处理+预防处理

    B.行政处理+预防处理

    C.预防处理+治疗处理

    D.技术处理+行政处理


    正确答案：D
    食源性疾病的应急对策分为技术处理和行政处理。

  • 第16题：

    下列属于积极风险或机会的应对策略的是( )。

    A.减轻
    B.增加
    C.利用
    D.分享
    E.回避

    答案：B,C,D
    解析：

  • 第17题：

    危机处理的原则包括（ ）

    A.三“T”原则
    B.公关至上原则
    C.迅速果断原则
    D.维护声誉原则

    答案：A,B,D
    解析：

  • 第18题：

    在公共关系活动中，公关（ ）是公关人员必须掌握并娴熟运用的人际传播技能。

    A.公众传播
    B.团体传播
    C.群体传播
    D.礼仪

    答案：D
    解析：

  • 第19题：

    公众参与性最强的公共关系传播方式是（）。

    A新闻发布会

    B危机处理

    C策划新闻事件

    D主办公关活动


    D
    略

  • 第20题：

    危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）。

    A成立危机公关团队

    B信息收集和危机评估

    C设置新闻发言人制度

    D善于运用媒体公关

    E拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实。


    A,B,C,D
    略

  • 第21题：

    处理危机事件的公关宗旨是真实传播，挽回影响。


    正确答案:正确

  • 第22题：

    判断题
    处理危机事件的公关宗旨是真实传播，挽回影响。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    公众参与性最强的公共关系传播方式是（）。
    A

    新闻发布会

    B

    危机处理

    C

    策划新闻事件

    D

    主办公关活动


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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