导游服务的三大基本要素是( ),缺一不可,只有三者的和谐结合才称得上是高质量的导游服务。
A、知识
B、语言
C、身体素质
D、服务技能
第1题:
语言、知识、服务技能构成了导游服务三要素,缺一不可。()
第2题:
导游人员的( )构成了导游能力的三要素,三者缺一不可。
A.知识
B.社交能力
C.语言
D.服务技能
第3题:
导游服务三要素是由思想、知识、服务技能所构成,缺一不可。
第4题:
导游服务的三大基本要素是( ),缺一不可,只有三者的和谐结合才称得上是高质量的导游服务。
A、身心健康
B、语言
C、知识
D、服务技能
第5题:
高质量的导游服务是规范化服务与个性化服务完美的结合。( )