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因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期和车次乘车时，铁路运输企业必须按旅客的要求，退还全部票款。 ( )

题目

因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期和车次乘车时，铁路运输企业必须按旅客的要求，退还全部票款。 ( )

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1.《中华人民共和国铁路法》第十二条规定,铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的()乘车,并到达目的站。A.日期、车次B.日期C.车次D.有效期

2.因（ ）原因造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应承担相应的法律责任。 A．不可抗力 B．旅客自身原因 C．铁路运输企业原因 D．旅客家属原因

3.由于铁路运输企业的原因造成旅客不能按照车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业可以安排旅客改乘列车，并收取规定的签证费用。 （ ）此题为判断题(对，错)。

4.因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路企业应当按照旅客的要求，选择（ ）。 A．退还部分票款 B．退还全部票款 C．安排改乘到达相同目的地的其他列车 D．拒载

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  • 第1题：

    因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期和车次乘车时，铁路运输企业必须按旅客的要求，退还全部票款。 （ ）


    正确答案：√

  • 第2题：

    由于铁路运输企业的原因造成旅客不能按照车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业可以安排旅客改乘列车，并收取规定的签证费用。（ ）


    正确答案：×

  • 第3题：

    旅客须按票面载明的()乘车。

    A.日期

    B.到站

    C.车次

    D.席别


    正确答案：ACD

  • 第4题：

    铁路运输企业不能按车票的约定，如期将旅客运送至目的地，应承担违约责任，全额退票。（ ）


    正确答案：√
    略

  • 第5题：

    旅客须按票面载明的()乘车。

    A.日期、车次、径路

    B.日期、径路、席别

    C.日期、车次、席别

    D.车次、径路、席别


    正确答案：C

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