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  • 第1题:

    由于铁路运输企业的原因造成旅客不能按照车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业可以安排旅客改乘列车,并收取规定的签证费用。 ( )

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第2题:

    铁路旅客运输企业的义务有( )。

    A.提高运输服务质量

    B.保证旅客和货物运输的安全到达

    C.保证列车正点到达

    D.保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站


    正确答案:ABCD

  • 第3题:

    由于铁路运输企业的原因造成旅客不能按照车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业可以安排旅客改乘列车,并收取规定的签证费用。( )


    正确答案:×

  • 第4题:

    因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期和车次乘车时,铁路运输企业必须按旅客的要求,退还全部票款。 ( )


    正确答案:√

  • 第5题:

    《铁路法》规定:.铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全,做到列车正点到达.”具体要 ;求是.( ).

    A.保证旅客的乘车安全

    B.保证货物、行李的安全和完好

    C.保证列车安全正点到达目的地

    D.保证旅客的退票自由


    正确答案:ABC