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游客要求调换不同朝向的同一标准客房，导游员的正确做法是( )A、让其与楼层服务员联系B、若饭店有空房可满足C、让其与前台有关人员联系D、请领队在内部调整

题目

游客要求调换不同朝向的同一标准客房，导游员的正确做法是( )

A、让其与楼层服务员联系

B、若饭店有空房可满足

C、让其与前台有关人员联系

D、请领队在内部调整

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1.某客人与同一房间的客人有意见，想与他人同住，下列正确的做法是( )。A、导游员可以请领队调解或者内部调整B、若调整或者调解不成，饭店有空房，可以满足其要求，但房费由二人共同承担C、若饭店无空房，应退还其住宿费，帮助他联系其他的饭店D、若导游员住的是一个房间，并且有空位，可以让其前来同住

2.旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房，一般情况下导游员应婉拒．( )

3.游客要求调换不同朝向的同一标准客房，导游人员的正确做法是( )。A、让其与楼层服务员联系B、与饭店联系，若有空房可适当满足C、让其与前台有关人员联系D、请领队在内部调整

4.旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房，一般情况下导游人员应婉拒。 【 】

更多“游客要求调换不同朝向的同一标准客房,导游员的正确做法是( ) A、让其与楼层服务员联系 B、若饭店 ”相关问题

  • 第1题：

    旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房，一般情况下导游人员应婉拒。 （ ）


    正确答案：×

  • 第2题：

    以下做法错误的是( )。

    A.游客要购买所住饭店客房内的一件摆设，导游员协助其与饭店有关部门联系

    B.游客突然患病，导游员用自备药品为游客治病

    C.游客要求外出自费品尝风味，导游员予以协助，与有关餐厅联系订餐

    D.游客要求亲友随团活动，导游员欣然同意，并收取相应旅游费用

    E.游客提出自费观看演出，导游员予以协助，但不陪同前往


    正确答案：BD

  • 第3题：

    游客要求更换客房时，（）的情况是必须更换的

    A．想住单间又不想补差价的

    B．住房低于合同标准的

    C．因与同屋旅游者生活习惯不同闹矛盾但经调解和好的

    D．要求调换不同朝向房间但饭店无空房的


    住房低于合同标准的

  • 第4题：

    有些位于风景区的饭店，不同朝向的客房其__________ 也不同，有游客要求调换朝向不同的房间，地陪应讲明__________等情况。


    正确答案：
    房费 价格差异

  • 第5题：

    游客要求住高于合同规定星级的饭店，地陪经过联系后，可满足其要求，但是游客必须同意（ ）。

    A.负担高星级饭店客房的全部费用
    B.负担按合同预订的客房退房损失费
    C.放弃原预订客房的费用
    D.负担高星级饭店与原预订客房的房差
    E.让其原同房游客也分担部分房费

    答案：B,D
    解析：

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