导游人员应学会分析游客在各阶段的心理变化,一般来说,到了旅游中期阶段,游客表现出的心理特征是( )。
A、求安全
B、求全
C、求新
D、忙于个人事务
1.在旅游活动的不同阶段,游客的心理活动有什么变化?
2.在长线旅游活动中,随着旅游进程的不断深人,旅游者心理将呈现“初始阶段——个性表露阶段——结束阶段”的阶段性变化特征。请简述各阶段游客的心理及导游人员应提供的相应阶段心理服务技能。
3.在旅游初期阶段,游客的心理特征是()。A.求知、求新B.忙于个人事物C.自由懒散、求全D.求安全、求新
4.在旅游中,游客对导游人员的心态非常微妙,常常表现出既依赖又防范、既相信又____的复杂心理,尤其是国内游客,体现更为突出。
第1题:
A.求安全、求新
B.自由懒散、求全
C.求知、求新
D.忙于个人事物
第2题:
第3题:
5.主导心理是求全心理和懒散心态,这是() 阶段的游客心理。
A.旅游前期
B.旅游中期
C.旅游后期
D.旅游结束后
第4题:
第5题: