某旅游团临近用餐时,其中一位旅游者坚持要求换餐,此时,导游人员应当( ).
A.同餐厅联系,予以安排
B.征求领队意见后酌定
C.建议自行点菜,费用自理
D.不予接受,耐心解释
第1题:
某旅游团在临近用餐时,其中一名旅游者坚持要求换餐,此时导游人员应 ( ){
A.同餐厅联系,酌情安排
B.征求领队意见后酌定
C.建议旅游者自行点菜,餐费自理
D.不予接受,耐心解释
E.答应其要求,但餐费自理
第2题:
若旅游者在接近用餐时间时仍坚持换餐,导游人员可建议他自己点菜,费用自理。( )
第3题:
20、如果旅游团在用餐前2小时提出换餐的要求,地陪应尽量与餐厅联系换餐。()
第4题:
某旅游团在临近用餐时,其中一位旅游者坚持要求换餐.此时,导游人员应当( ).
A.与餐厅联系,予以安排
B.征求领队意见后酌定
C.建议自行点菜,费用自理
D.不予接受,耐心解释
第5题:
由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别旅游者要求单独用餐时,导游人员要独挡一面,向游客耐心解释,尽量不要破坏整个旅游团的气氛;如旅游者坚持,导游人员可协助其与餐厅联系,帮助解决独立用餐的问题,但要告知餐费自理,综合服务费不退。