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导游员李小姐接待一马来西亚旅游团在长沙市游览两天，第一天在商场购物结束后，程先生神情紧张地跑来告诉李小姐说：“我的钱包不见了，内有大量现金及护照．”请问李小姐应该如何正确处理？

题目

导游员李小姐接待一马来西亚旅游团在长沙市游览两天，第一天在商场购物结束后，程先生神情紧张地跑来告诉李小姐说：“我的钱包不见了，内有大量现金及护照．”请问李小姐应该如何正确处理？

相似考题

1.游览活动结束，导游员将旅游团送走后才算导游服务程序真正完成。 （ ）

2.由于客观原因，旅游团需取消一地的游览时间，地陪应报告接待旅行社，由接待旅行社领导做出决定．( )

3.地陪导游员小王承担了广州某旅游团黄山2日游的接待工作。离开黄山的前一天，按接待计划、安排游客购物。在以下的购物活动中，小王处理正确的是( )。A、为了预防游客上当受骗，小王把旅游团带到了自己熟人开的-家茶叶店B、小王热情地给游客讲解黄山茶叶的特色，店家看在朋友小王的面子上，在价格上给予8折的优惠C、购物期间，一游客托小王把购得物品转交给自己在黄山的亲戚，小王很爽快地答应了D、购物活动结束后，一游客想把购得物品退掉，小王积极协助，终于使该游客如愿以偿

4.地陪导游员小王承担了广州某旅游团山东7日游的接待工作．离开青岛的前一天，按接待计划，安排游客购物．在以下的购物活动中，小王处理不正确的是( )．A．为了预防游客上当受骗，小王把旅游团带到了自己熟人开的一家海产品商店B．小王热情地给游客讲解青岛海产品的特色，店家看在朋友小王的面子上，在价格上给予8折的优惠C．购物期间，一游客托小王把购得的物品转交给自己在青岛的亲戚，小王很爽快地答应了D．购物活动结束后，一游客想把购得的物品退掉，小王积极协助，终于使该游客如愿以偿

更多“导游员李小姐接待一马来西亚旅游团在长沙市游览两天,第一天在商场购物结束后,程先生神情紧张地跑 ”相关问题

  • 第1题：

    一般情况下，地陪应保管游行团的旅行证件，在旅游团结束本地参观游览活动后归还旅游者或领队。 （ ）


    正确答案：×
    地陪不应保管游客的旅行证件。

  • 第2题：

    游览活动结束，导游员将旅游团送走后才算导游服务程序真正完成。( )


    正确答案：×
    [解析]导游服务程序的完成还少了后续工怍。

  • 第3题：

    2、台湾旅游团购物后驱车回饭店。中途，一游客神色紧张地告诉导游员，刚才购买的是残次品，要求立即驱车返回商店。这时，导游员应如何正确处理？


    C

  • 第4题：

    一般情况下，地陪应保管游行团的旅行证件，在旅游团结束本地参观游览活动后归还旅游者或领队。( )


    正确答案：×
    [解析]地陪不应保管游客的旅行证件。

  • 第5题：

    由于客观原因，旅游团需取消一地的游览时间，地陪应报告接待旅行社，由接待旅行社领导做出决定。（ ）


    正确答案：×

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