是导游服务的基本原则。A、宾客至上B、平等协商C、维护旅游者合法权益D、规范化服务与个性化服务相结合E、为大家服务

第1题：

第2题：

第3题：

【单选题】（)是服务人员的行动指南，也是服务工作中处理问题的出发点。

A．安全第一

B．维护旅游者合法权益

C．旅游者至上

D．规范化服务与个性化服务相结合

第4题：

第5题：

参观游览活动是导游为旅游者提供导游服务、体现导游服务质量的重要环节。导游人员要在规范化服务的基础上，根据不同的景观类型与游览需求，向旅游者提供个性化服务。