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对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是( ).A.旅游活动具有社会性的特点,所以导游服务的特点之一便是它的性B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点

题目

对导游服务特点的描述,以下说法中不正确的是( ).

A.旅游活动具有社会性的特点,所以导游服务的特点之一便是它的性

B.导游服务是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作

C.导游服务中接触的人员多,人际关系复杂,表现了导游服务关联度高的特点

D.导游服务中游客的需求是多种多样的,导游服务有复杂多变的特点


相似考题
参考答案和解析
正确答案:AC
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  • 第1题:

    导游服务具有周期性长的特点,导游人员应力求“日久见人心”。( )


    答案:错
    解析:
    导游服务具有周期性短的特点,难以“日久见人心”,因此,导游人员要尽快与游客建立良好的人际关系,这样才能顺利开展工作。

  • 第2题:

    导游人员在带团过程中,无论是哪个环节的工作,都需要导游人员动脑筋、想办法,积极主动地为游客提供服务,这表表示导游带团具有()特点

    A:服务的互利性
    B:服务的短暂性
    C:服务的流动性
    D:服务的主动性

    答案:D
    解析:

  • 第3题:

    导游服务的社会性来源于旅游活动的社会性。所以导游服务本身就是一种社会服务。


    旅游活动

  • 第4题:

    现代导游服务的主要特点有()。

    A.导游服务规范化
    B.导游服务高级化
    C.导游服务职业化
    D.导游人员多样化
    E.导游人员管理法制化

    答案:A,C,E
    解析:

  • 第5题:

    【单选题】导游服务具有社会性,是因为()。

    A.导游服务的对象来自社会不同阶层

    B.导游员在提供服务过程中要与社会诸多方面建立并产生关系

    C.旅游活动是一种社会现象

    D.单位和个人


    BCDE