导游服务是一种知识密集型的服务,即通过导游人员的讲解来传递知识,传播____,促进世界各国、各地区之间的文化交流。
第1题:
21、导游人员通过引导和生动精彩的讲解,给游客以知识、乐趣和美的享受,这体现了导游服务的()
A.社会性
B.文化性
C.服务性
D.涉外性
第2题:
语言知识是导游讲解的素材,是导游服务的“原料”,是导游人员的看家本领。()
第3题:
导游讲解的素材、导游服务的“原料”、导游人员的看家本领是()
A.语言知识
B.史地文化知识
C.政策法规知识
D.心理学知识
第4题:
6、()是导游员借助自己的知识和技能为旅游者提供旅游便利的一种高智能的复杂工作。
A.导游接待服务
B.导游讲解服务
C.全陪导游服务
D.地陪导游服务
第5题:
()是导游讲解的素材,是导游服务的“原料”,是导游员的看家本领。
A.乡土知识
B.史地文化知识
C.心理学和美学知识
D.语言知识