2007年8月,北京KH旅行社接待了从外地J市来北京旅游一行33人的团队,在参观游览过程中,作为地陪的廖某为了节省时间并增加计划以外的游览项目,私自减少了两个计划景点,并一再对客人说,大家到北京来一次不容易,既然来了就应多看一些景点.在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元钱的基础上,增加了四个景点(包括廖某私自从计划中减去的两个景点).在团队活动其间,廖某还向客人兜售了奥运纪念币套装6套.由于天气炎热,加上团队老人较多,许多客人感到在计划景点的参观时间太少、太仓促,并对廖某额外增加景点的行为表示不满.旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,并要求对导游员廖某进行处罚.
请依据有关的法律法规说明:
(1)导游员廖某的行为违反了哪些规定?
(2)应给予该导游员及委派的旅行社怎样的处罚?
第1题:
2009年7月,湖北某国内旅行社组织接待了从外地某市来武汉旅游的一行34人的团队,在参观游览过程中,作为地陪的高某为了节省时间并增加计划以外的游览项目,私自减少了两个计划景点,并一再对客人说,大家来一次不容易,既然来了就应多看一些景点。在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元钱的基础上,增加了四个景点(包括高某私自从计划中减去的两个景点)。在团队活动其间,高某还向客人兜售了纪念邮票册8套。由于夏天气候炎热,加上团队老人较多,故此,许多客人感到在计划景点的参观时间太少、太仓促,并对高某额外增加景点的行为表示不满。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,并要求对导游员高某进行处罚。
请运用所学法律法规知识,回答下列问题。
(1)导游员高某的行为违反了哪些规定?
(2)应给予该导游员及委派的旅行社怎样的处罚?
第2题:
A.由组团旅行社将决定通知地接旅行社,地陪执行决定
B.由全陪将意见报告组团旅行社
C.由地陪将意见报告组团旅行社
D.由地接旅行社将决定通知组团旅行社,地陪执行决定
第3题:
第4题:
在参观活动游览前,地陪应与( )一起核对、商定参观游览项目。
A.组团社
B.领队
C.全陪
D.旅游者
第5题:
全陪在陪同游客参观游览的过程中,可通过下列哪项措施行使其安全职责( ).
A.在进入景区前向游客进行安全教育
B.游览过程中多观察周围环境和动向,时刻提醒游客注意人身财产安全
C.游览过程中全陪在前带队,号召大家跟紧团队
D.督促地陪在游览过程中注意随时清点人数以防游客走失