2007年8月,北京KH旅行社接待了从外地J市来北京旅游一行33人的团队,在参观游览过程中,作为地陪的廖某为了节省时间并增加计划以外的游览项目,私自减少了两个计划景点,并一再对客人说,大家到北京来一次不容易,既然来了就应多看一些景点。在征得大多数客人同意并对每位客人加收了50元钱的基础上,增加了四个景点(包括廖某私自从计划中减去的两个景点)。在团队活动其间,廖某还向客人兜售了奥运纪念币套装6套。由于天气炎热,加上团队老人较多,许多客人感到在计划景点的参观时间太少、太仓促,并对廖某额外增加景点的行为表示不满。旅游结束后,该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉,并要求对导游员廖某进行处罚。
请依据有关的法律法规说明:
①导游员廖某的行为违反了哪些规定?
②应给予该导游员及委派的旅行社怎样的处罚?
①根据《导游人员管理条例》的规定,导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。导游人员在进行导游活动中,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品;以上两项均属于导游人员应尽的义务。
②导游人员管理条例》规定,导游人员擅自增加或者减少旅游项目的,由旅游行政管理部门责令改正,暂扣导游证3~6个月;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。该《条例》还规定,导游人员进行导游活动,向旅游者兜售物品,由旅游行政管理部门责令改正,处1000元以上3万元以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告;对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。
第1题:
某个团队去西藏旅游,除拉萨市之外,还有6个城市或景区可供选择:E市、F市、G湖、H山、I峰、J湖。考虑时间、经费、高原环境、人员身体状况等因素,
(1)G湖和J湖中至少要去一处。
(2)如果不去E市或者不去F市,则不能去G湖游览。
(3)如果不去E市,也就不能去H山游览。
(4)只有越过I峰,才能到达J湖。
如果由于气候原因,这个团队不去I峰,以下哪项一定为真?
A.该团去E市和J湖游览 B.该团去E市而不去F市游览
C.该团去G湖和H山游览 D.该团去F市和G湖游览
第2题:
我想________。
A.做北京旅游
B.旅游北京
C.去北京旅游
D.北京旅游去
第3题:
到北京旅游的四晚五天团队,一般要游览 项世界文化遗产。
A.1项
B.5项
C.4项
D.3项
第4题:
有些北京人是第一次来内蒙古旅游。所有初次来内蒙古旅游的人都要去呼和浩特游 览。所有去呼和浩特的游客毫无例外地也会去参观五塔寺。 如果上述断定为真,那么以下各项都能必然地推出,除了( )。 A.所有初次来内蒙古旅游的人都会去参观五塔寺 B.参观五塔寺的游客中,有些不是北京人 C.有些去呼和浩特游览的人是北京人 D.有些北京人会去参观五塔寺
第5题:
领队带领旅游团在境外参观游览,关于领队的主要工作,以下说法错误的是:
A.在境外行程,由地接社导游负责安排,领队和游客要听从导游安排。
B.领队在游览过程中,一般走在团队最后,随时清点人数。
C.游览过程中,领队监督导游讲解。
D.正式游览之前,领队要告知全体旅游者当日具体行程。