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在接待政务型团队的过程中，下列哪项做法是不符合服务要求的( )．A.在称谓上始终使用“各位领导”一类的尊称B.在安排行程时多与地方陪同官员商量C.热情地安排团队购买当地土特产品D.以团队中的主要领导为服务核心，适当照顾其他团员

题目

在接待政务型团队的过程中，下列哪项做法是不符合服务要求的( )．

A.在称谓上始终使用“各位领导”一类的尊称

B.在安排行程时多与地方陪同官员商量

C.热情地安排团队购买当地土特产品

D.以团队中的主要领导为服务核心，适当照顾其他团员

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1.在接待宗教型团队的过程中，下列哪项做法是不符合导游服务要求的( )．A.跟随信徒一起跪着与大师说话B.在安排行程时多向大师父或当家和尚征求意见C.对于团队想在景点举办对外的大型宗教性法事活动加以制止并说明原因D.服务过程中以大师父为中心，同时也应该答应其他信徒的个别要求

2.作为项目领导,Andy在一定程度上确保团队成员可以得到一些黄金时间,在团队内建立社区感。在保证共度黄金时间的过程中,他实际上是在()A鼓励团队B领导团队C指导团队D重构团队

3.下列不可以作为述职报告称谓的是（ ）。A．各位领导B．董事会C．各位来宾D．组织人事部

4.下列不可以作为述职报告称谓的是（ ）。A、各位领导B、董事会C、各位来宾D、组织人事部

更多“在接待政务型团队的过程中,下列哪项做法是不符合服务要求的( ).A.在称谓上始终使用“各位领导” ”相关问题

  • 第1题：

    属于套用尊称型称谓的有 （ ） A．各位嘉宾 B．各位老师 C．各位领导 D．各位朋友


    正确答案：BC

  • 第2题：

    根据团队在社会服务机构中的不同作用，团队结构可以分为()。

    A:领导型团队
    B:涉外咨询型团队
    C:问题解决型团队
    D:跨专业团队
    E:专家技术型团队

    答案：C,D
    解析：
    根据团队在社会服务机构中的不同作用，团队结构可以分为问题解决型团队和跨专业团队。

  • 第3题：

    1、下列说法哪项是正确的

    A．团队领导力是领导的事

    B．领导应该无所不能

    C．团队成员是被领导的对象

    D．团队成员在自己擅长的领域可以领导团队


    正确解析：群体与团队的区别1.领导方面：群体一般有明确的领导；团队权力相对均衡，有更多决策权；2.协作方面：群体协作性相对较差：团队协作性水平高；3.责任方面：群体领导负主要责任：团队除领导外，团队成员共同负责；4.技能方面：群体成员技能属组合型；团队成员技能属互补型5.目标方面：群体目标与组织目标一致；团队除与组织目标一致外，还可以有自己的目标；6.绩效方面：群体绩效为个体绩效之和：团队成员协同下共同完成的绩效，有可能1+1>2。因此本题干正确

  • 第4题：

    在工作岗位上要求茶艺师“有声”服务，即在服务过程中必须合理使用( )。

    A.询问之声

    B.问侯之声

    C.接待三声

    D.服务之声


    正确答案：C

  • 第5题：

    述职报告称谓的写法是："各位领导、各位同志："

    A对

    B错


    对
    略

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