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  • 第1题:

    导游员李某在带团前往景区的高速公路上遇到了严重的交通事故,团队游客中多人受伤,个别游客伤势较重,导游员李某有一些轻微的皮外伤,这时导游员李某应该如何处理?


    D

  • 第2题:

    团队游览时有游客走失,导游员应该()

    A.了解情况,迅速寻找

    B.向有关部门了解情况

    C.打电话与饭店联系

    D.地陪马上去寻找,全陪带领游客游览


    ABD

  • 第3题:

    5..游客在参观游览中走失的主要原因是() 。

    A.导游员未做必要的提醒和交代

    B.导游员的讲解不能调动游客兴趣和参与

    C.游客自行走散

    D.游客忘记相关提示和路线


    ABCD

  • 第4题:

    3发现游客在旅游景区游览中走失,导游员应该 ()。

    A.了解情况,分头寻找

    B.及时报告,争取协助

    C.查明情况,做好善后

    D.写出事故报告


    ABCD

  • 第5题:

    导游员应如何避免漏接事故的发生?


    认真阅读计划或接待更改通知,重点掌握抵达的确切日期、交通工具、时间、地点;出发前再次核定交通工具到达的确切时间;当天与车队调度再次核定驾驶员停车接头的时间、地点,如有问题要事先解决;出发时间要提前,留出充分的机动时间,最好能提前30分钟到达机场(车站或码头);抵达后,首先要关心团队抵达的时间,提前在出口处迎接。