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什么是导游服务？
题目
什么是导游服务？
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第1题：
未来导游服务的发展趋势是什么？
正确答案：
(1)导游内容的高知识化，导游服务是一种知识密集型的服务，在未来社会，人们的修养更高，对知识的更新更加注重，文化旅游、专业旅游、科考旅游的发展，将对导游人员提出更高的知识要求。
(2)导游手段的科技化，随着科学技术的发展，将会有越来越多的、先进的科技手段运用到导游服务工作中来，这些先进的技术能在游客游览前或游览过程中引导游客参观游览，起到深化实地导游讲解和以点带面的作用，从而成为导游工作中不可缺少的辅助手段。
(3)导游方法的多样化，随着旅游活动多样化趋势的发展，尤其是参与性旅游活动的兴起和发展，要求导游人员随之变化其导游方法。未来导游人员不仅是位能说会道、能唱会跳，多才多艺的人，还要能动手，有强壮的体魄、勇敢的精神，与游客一起回归大自然，参与绿色旅游活动，甚至去探险。今后的导游方法将越来越多，导游人员不仅要熟练地运用各种导游讲解方法，还要掌握各种参与旅游活动的方法。 -
第2题：
导游服务的内涵是什么？可委派导游人员的企业有哪些？
内涵:导游服务是指导游人员代表被委派的旅游企业接待或陪同游客进行旅游活动,并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。(三个层面理解) 1、导游服务的主体是具有导游资格的导游人员,而且导游人员必须是旅游企业委派的。 2、导游服务的主要内容是游客的接待。(出游前接待服务 游览中接待服务) 3、对于团队游客而言,导游人员必须按照组团合同的规定和导游服务质量标准实施,对于散客则按事前约定的内容和标准实施。 导游服务是整个旅游服务中的灵魂 企业:包括线上和线下旅游企业或景区景点 -
第3题：
什么是导游讲解服务？导游语言包含哪些种类？
1) 沿途导游; 2) 现场导游讲解; 3) 座谈访问。 -
第4题：
导游服务的性质和特点是什么？
社会性;文化性;服务性;经济性 -
第5题：
导游服务的范围是什么？
导游服务的范围较大，涉及多方面的问题，但归纳起来，大致可分为：导游讲解服务，导游讲解服务包括游客服务包括游客在目的地旅行期间的沿途讲解服务、参观游览现场的导游讲解服务以及座谈、访问和某些参观参观点的口译服务;旅行生活服务，包括游客入出境迎送、旅途生活照料、安全服务及上下站联络;市内交通服务，是指导游人员同时兼任驾驶员为游客在市内和市郊旅行游览是提供的驾驶服务。