itgle.com

某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应____。( )A.请领队调解B.让游客自行调配C.予以满足,但费用自理D.请全陪调解尽量内部调配

题目

某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应____。( )

A.请领队调解

B.让游客自行调配

C.予以满足,但费用自理

D.请全陪调解尽量内部调配


相似考题
更多“某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应____。( )A ”相关问题
  • 第1题:

    某内宾团与同房游客闹矛盾要求改住单间,但时值旅游旺季,酒店无空房,导游人员应( )

    A、请领队调解

    B、让游客自行调配

    C、予以满足,但费用自理

    D、请全陪调解尽量内部调配


    正确答案:A

  • 第2题:

    某游客因与同房游客有意见,不想与其同住。下列做法中,正确的是( )。

    A.请旅游团领队调解或者内部调整
    B.若有空房,可满足其要求,房费由二人共担
    C.若无空房,应退还住宿费,并联系其他饭店
    D.若导游人员住的房间有空位,可让其前来同住

    答案:A
    解析:
    团队旅游一般会安排住标准间或三人间。游客可能会因生活习惯不同或因同室游客之间闹矛盾,而要求住单间。导游人员应先请领队调解或内部调整,若调解不成,饭店如有空房,可满足其要求。但导游人员必须事先说明,房费由游客自理(一般由提出方付房费)。

  • 第3题:

    游客要求更换客房时,()的情况是必须更换的

    A.想住单间又不想补差价的

    B.住房低于合同标准的

    C.因与同屋旅游者生活习惯不同闹矛盾但经调解和好的

    D.要求调换不同朝向房间但饭店无空房的


    住房低于合同标准的

  • 第4题:

    、某游客因与同房游客生活习惯不同,要求住单间,而旅游团中又无法调整,导游与饭店联系后满足了他的要求,其单间费用可由他与原同房游客共同分担。


    答案:错
    解析:

  • 第5题:

    当游客提出调换同一标准但朝向不同的房间的要求时,地陪的处理方法是:若酒店没有同标准朝向的空房,则请()在内部调整。

    A.旅游团领队
    B.全陪导游人员
    C.旅游团团长
    D.旅行社计调员

    答案:A
    解析: