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如果在导游讲解过程中发生意外情况，景区讲解员应及时联络（），以期尽快得到妥善处理或解决。A.地接社计调部 B.地方导游员 C.景区有关部门 D.全程导游员

题目
如果在导游讲解过程中发生意外情况，景区讲解员应及时联络（），以期尽快得到妥善处理或解决。

A.地接社计调部
B.地方导游员
C.景区有关部门
D.全程导游员
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1.如果在导游讲解进程中发生意外情况，景区（点）讲解员应及时联络（），以期尽快得到妥善处理或解决。A.地接社计调部 B.地陪 C.景区有关部门 D.全陪

2.在导游讲解过程中，遇突发事件，景区导游人员应与（）及时联系，以得到处理或解决A.领队 B.全陪 C.地陪 D.景区相关部门

3.景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有（）。A.本景区的基本情况 B.本景区讲解所需的知识 C.必要的环境保护知识 D.本景区的人员构成 E.本景区的有关管理规定

4.景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）。A.致欢迎词 B.景区基本情况介绍 C.景区的建设和管理情况 D.景区导游讲解 E.游客对景区景观的反映

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  • 第1题：

    景区导游又称（）。

    • A、景区协调员
    • B、景区讲解员
    • C、景区服务员

    正确答案:B

  • 第2题：

    景区导游又称景区讲解员，是在景区景点或参观游览场所为旅游者提供导游讲解的人员他们具有较专业的知识，熟悉景点情况，受雇于所在旅游景区景点，并由当地旅游主管部门与景区景点管理部门负责业务培训和日常管理。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫（）

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、景区讲解员
    • E、中文导游员

    正确答案:D

  • 第4题：

    景区导游（景区讲解员）是利用专业知识，在旅游景区景点（或参观游览场所）为旅游者提供讲解、向导和翻译服务的人员


    正确答案:正确

  • 第5题：

    景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有（）

    • A、本景区的基本情况
    • B、本景区讲解所需要的知识
    • C、必要的环境保护知识
    • D、本景区的人员构成
    • E、本景区的有关管理规定

    正确答案:A,B,C,E

  • 第6题：

    景区（点）导游人员亦称讲解员，其职责重点就是负责所在景区（点）的导游讲解，解答游客的问询。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    多选题
    景区讲解员为做好导游讲解服务应熟悉和掌握的知识主要有（　　）。
    A

    本景区的基本情况

    B

    本景区讲解所需的知识

    C

    必要的环境保护知识

    D

    本景区的人员构成

    E

    本景区的有关管理规定


    正确答案： C,B
    解析：
    旅游景区讲解员的知识准备主要包括以下几方面：①熟悉并掌握本景区讲解内容所需的情况和知识；②根据游客对讲解的时间长度、认知深度的不同要求，讲解员应对讲解内容做好两种或两种以上讲解方案的准备，以适应不同旅游团队或个体游客的不同需要；③掌握必要的环境保护和文物保护知识以及安全知识；④熟悉本景区的有关管理规定。

  • 第8题：

    判断题
    如果在导游讲解进程中发生意外情况，景区讲解员应及时联络景区有关部门，以期尽快得到妥善处理或解决。   (  )
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析：

  • 第9题：

    判断题
    景区（点）导游人员亦称讲解员，其职责重点就是负责所在景区（点）的导游讲解，解答游客的问询。    (   )
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    如果在导游讲解进程中发生意外情况，景区（点）讲解员应及时联络（　　），以期尽快得到妥善处理或解决。
    A

    地接社计调部

    B

    地陪

    C

    景区有关部门

    D

    全陪


    正确答案： A
    解析：
    在讲解过程中，讲解员应自始至终与游客在一起，对游客中的老幼病残孕和其他弱势群体要给予合理关照，注意游客的安全，随时做好安全提示，避开景区中存在安全隐患的地方，提醒游客注意容易碰头和失足的地方，以防意外事故发生。如在讲解过程中发生意外情况，讲解员应及时联络景区有关部门，以期尽快得到妥善处理或解决。

  • 第11题：

    判断题
    景区导游又称景区讲解员，是在规定景区从事翻译、讲解和向导服务的专业人员
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括致欢迎词，介绍景区的建设和管理情况，景区导游讲解。    (    )
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析：

  • 第13题：

    在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫景区讲解员


    正确答案:正确

  • 第14题：

    景区导游又称景区讲解员，是在规定景区从事翻译、讲解和向导服务的专业人员


    正确答案:正确

  • 第15题：

    “导游领队引导文明旅游规范”中的导游员包括（）

    • A、全程陪同导游员
    • B、地方陪同导游员
    • C、景区讲解员
    • D、博物馆讲解员
    • E、出境领队

    正确答案:A,B

  • 第16题：

    如果在导游讲解过程中发生意外情况，景区讲解员应及时联络（），以期尽快得到妥善处理或解决。

    • A、地接社计调部
    • B、地方导游员
    • C、景区有关部门
    • D、全程导游员

    正确答案:C

  • 第17题：

    景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）

    • A、致欢迎词
    • B、景区基本情况介绍
    • C、景区的建设和管理情况
    • D、景区导游讲解
    • E、游客对景区景观的反映

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    多选题
    “导游领队引导文明旅游规范”中的导游员包括（）
    A

    全程陪同导游员

    B

    地方陪同导游员

    C

    景区讲解员

    D

    博物馆讲解员

    E

    出境领队


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫（）
    A

    领队

    B

    全陪

    C

    地陪

    D

    景区讲解员

    E

    中文导游员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    景区讲解员向旅游团（者）提供的参观游览服务主要包括（）
    A

    致欢迎词

    B

    景区基本情况介绍

    C

    景区的建设和管理情况

    D

    景区导游讲解

    E

    游客对景区景观的反映


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    如果在导游讲解过程中发生意外情况，景区讲解员应及时联络(    )，以期尽快得到妥善处理或解决。
    A

    地接社计调部

    B

    地方导游员

    C

    景区有关部门

    D

    全程导游员


    正确答案： D
    解析：

  • 第22题：

    单选题
    景区讲解员在语言准备方面，应做到()。
    A

    熟记有关专业术语的专有名词解释，不必进行通俗解释

    B

    对于民族地区的景区，讲解员还应根据游客情况提供民族语言和普通话的双语讲解服务

    C

    对于外籍客人，外语讲解员应准备相应的书面宣传材料进行展示

    D

    熟背景区导游讲解词


    正确答案： A
    解析：

  • 第23题：

    判断题
    在特定的景区或参观游览场所内为旅游者提供导游讲解的人员叫景区讲解员
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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