导游服务质量的高低在很大程度上决定着旅游产品（ ）。A.交换价值的大小 B.使用价值的大小 C.价格的高低 D.功能的多少

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

（）水平的高低在很大程度上影响和决定着机电一体化系统的功能。

正确答案:传感检测技术

第5题：

导游从接到旅游团到完成旅游服务整个过程中直接面对游客，旅游者对导游服务质量的反应也最敏感，因此可以说导游服务质量代表着旅行社服务的质量一般而言，导游服务质量高，可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺，而导游服务质量的低劣最容易引起游客的不满

正确答案:正确

第6题：

为什么说导游服务质量对旅游服务质量的高低起标志性作用?

正确答案: 导游服务质量包括导游讲解质量、为游客提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。导游人员与游客朝夕相处，因此，游客对导游人员的服务接触最直接，感受最深切，对其服务质量的反应也最敏感。一般来说，如果导游服务质量高，可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺，而导游服务质量低劣，其影响之坏却是无法弥补的。因此，游客旅游活动的成败更多地取决于导游服务质量。导游服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务质量的高低，甚至关系到国家或地区旅游业的声誉和形象。

第7题：

为什么导游服务对旅游服务质量的高低起标志性作用?

正确答案: 导游服务质量包括导游讲解质量、为游客提供生活服务的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。导游人员与游客朝夕相处，因此，游客对导游人员的服务接触最多，感受最深刻，对其服务质量的反应也最敏感。一般来说，如果导游服务质量高，可以弥补其他旅游服务质量的某些欠缺，而导游服务质量低劣，其影响之坏是其他服务无法弥补的。因此，游客旅游活动的成败更多地取决于导游服务质量。导游服务质量的好坏不仅关系到整个旅游服务质量的高低，甚至关系到一个国家或地区旅游业的声誉与形象。

第8题：

人工成本的高低，在很大程度上决定着产品成本和（）。

• A、质量
• B、新颖
• C、价格
• D、消费理念

正确答案:C

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

研究目的在很大程度上决定着一门学科的存在与否。

正确答案:错误

第17题：

旅游服务质量高低最敏感的标志是（）。

• A、酒店服务质量
• B、导游服务质量
• C、景区服务质量
• D、餐饮服务质量

正确答案:B

第18题：

导游语言是导游服务技能的重要组成部分，语言水平的高低决定着导游服务水平的高低。

正确答案:正确

第19题：

合流作业在很大程度上决定着货品破损率和客户满意度的高低。

正确答案:错误

第20题：

点货上车作业在很大程度上决定着货品破损率和客户满意度的高低。

正确答案:正确

第21题：

第22题：

第23题：