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领队在带团出境前应熟悉旅游接待计划的内容,主要有()。A.旅游团基本情况 B.旅游团有关详细资料 C.旅游者的行为特点 D.游览景点基本情况 E.服务小费基本情况

题目
领队在带团出境前应熟悉旅游接待计划的内容,主要有()。

A.旅游团基本情况
B.旅游团有关详细资料
C.旅游者的行为特点
D.游览景点基本情况
E.服务小费基本情况

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  • 第1题:

    《出境旅游领队人员管理办法》中所称的领队业务,是指()等活动为领队业务。

    • A、为出境旅游团提供旅途全程陪同和有关服务
    • B、工作时是代表组团社在工作
    • C、协同接待社完成旅游计划安排
    • D、协调处理旅游过程中相关事务
    • E、保障旅游者人身财产安全

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    出境旅游领队的“领队日志”应包括哪些内容?


    正确答案: (1)旅游过程概况;
    (2)旅游者概况;
    (3)接待方概况;
    (4)我方与接待方的合作情况;
    (5)旅游过程中发生的主要事故与问题;
    (6)总结与建议。

  • 第3题:

    出境旅游领队在带团出境前应做好的准备工作有哪些?


    正确答案: (1)听取出境旅游团队计调人员关于该团情况的介绍和移交有关材料;
    (2)熟悉旅游接待计划;
    (3)进行必要的物质和知识准备;
    (4)开好旅游团出境前的说明会。

  • 第4题:

    因为领队经常带团出境,所以在《中国公民出国旅游团队名单表》中不会填有领队的名子。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    在出境前的说明会上,领队应向旅游者发放的资料主要有()。

    • A、接待计划书
    • B、出境旅游行程表
    • C、旅游服务质量评价表
    • D、出入境登记卡
    • E、行程须知

    正确答案:B,C,E

  • 第6题:

    领队在出境旅游前应做好的准备工作主要有()

    • A、听取计调人员关于旅游团情况介绍
    • B、接收计调人员移交的旅游团有关资料
    • C、熟悉所率旅游团的旅游接待计划
    • D、做好出境旅游的有关物质和知识准备
    • E、与所率旅游团旅游者通电话联系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    多选题
    领队在接团前应做好的准备工作包括:(  )。
    A

    掌握旅游团情况

    B

    熟悉接待计划

    C

    核对各种票据、表格和旅行证件

    D

    做好物质准备

    E

    开好出境前说明会


    正确答案: E,D
    解析:
    领队在接团前应做好的准备工作包括:①研究旅行团情况:了解旅游团成员的职业、姓名、性别、年龄及旅游团中的重点旅游者、需特殊照顾的对象和旅游团的特殊要求。②核对各种票据、表格和旅行证件:核对旅游者护照和团队名单以及护照内签证;核对机票及行程;检查全团的预防注射情况;准备多份境外住店分配名单。③物质准备:准备好领队证、已核对好的票据、证件和各种表格;准备好机场税及团队费用;准备好社旗、社牌、胸牌、行李标签等;准备好国内外重要联系单位的电话号码、名片等。④开好出国前的说明会:代表旅行社致欢迎辞;旅游行程说明;介绍旅游目的地国家(地区)基本情况及风俗习惯;提出要求,讲清注意事项;落实有关分房、交款、特殊要求等事项。

  • 第8题:

    问答题
    出境旅游领队在带团出境前应做好的准备工作有哪些?

    正确答案: (1)听取出境旅游团队计调人员关于该团情况的介绍和移交有关材料;
    (2)熟悉旅游接待计划;
    (3)进行必要的物质和知识准备;
    (4)开好旅游团出境前的说明会。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    出境旅游领队在带团出境前要认真听取出境旅游团的情况介绍,介绍的内容主要包括哪些?

    正确答案: (1)旅游团的构成情况;
    (2)团内重点成员情况;
    (3)该团旅游行程;
    (4)该团特殊安排与特殊要求;
    (5)该团行前说明会的安排。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    在出境前的说明会上,领队应向旅游者发放的资料主要有()。
    A

    接待计划书

    B

    出境旅游行程表

    C

    旅游服务质量评价表

    D

    出入境登记卡

    E

    行程须知


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    熟悉团队是地陪导游带团的第一步,具体包括()。
    A

    熟悉团员情况

    B

    熟悉团队特点

    C

    熟悉旅游接待计划

    D

    导游知识准备

    E

    形象和心理准备


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    因为领队经常带团出境,所以在《中国公民出国旅游团队名单表》中不会填有领队的名子。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 旅游者及领队(首次出境或再次出境),均应当填写在《中国公民出国旅游团队名单表》中。

  • 第13题:

    出境旅游团在境外旅游活动顺利进行的基本保证是()。

    • A、严格执行旅游计划
    • B、领队与当地导游之间密切合作
    • C、领队与旅游者之间团结合作
    • D、旅游团和境外接待社之间的诚信合作

    正确答案:B

  • 第14题:

    出境旅游领队在带团出境前要认真听取出境旅游团的情况介绍,介绍的内容主要包括哪些?


    正确答案: (1)旅游团的构成情况;
    (2)团内重点成员情况;
    (3)该团旅游行程;
    (4)该团特殊安排与特殊要求;
    (5)该团行前说明会的安排。

  • 第15题:

    熟悉团队是地陪导游带团的第一步,具体包括()。

    • A、熟悉团员情况
    • B、熟悉团队特点
    • C、熟悉旅游接待计划
    • D、导游知识准备
    • E、形象和心理准备

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    出境旅游领队的主要职责包括()

    • A、全程服务,旅途向导
    • B、实施旅游接待计划
    • C、健康的体魄和心态
    • D、协调联络工作
    • E、落实旅游合同

    正确答案:A,D,E

  • 第17题:

    地陪的计划准备主要有()。

    • A、熟悉接待计划
    • B、准备讲解内容
    • C、了解不熟悉的景点
    • D、制定旅游活动日程
    • E、核实接待事宜

    正确答案:A,D,E

  • 第18题:

    领队在带团出境前应熟悉旅游接待计划的内容,主要有()。

    • A、旅游团基本情况
    • B、旅游团有关详细资料
    • C、旅游者的行为特点
    • D、游览景点基本情况
    • E、服务小费基本情况

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    多选题
    领队在带团出境前应熟悉旅游接待计划的内容,主要有()。
    A

    旅游团基本情况

    B

    旅游团有关详细资料

    C

    旅游者的行为特点

    D

    游览景点基本情况

    E

    服务小费基本情况


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    出境旅游领队“熟悉接待计划”,主要熟悉哪些内容?

    正确答案: (1)了解和熟悉旅游团的基本情况,如出入境的国家和地区、出入境口岸和旅游线路;境外接待社及其联系人和联系电话;
    (2)掌握旅游团有关详细资料,如团员名单、性别、职业、年龄、特殊成员和特殊要求,旅游日程、交通工具、下榻饭店和旅游团报价等;
    (3)检查旅游者护照、机票,全团卫生防疫注射情况和客人交费情况;
    (4)核对旅游目的地国家或地区接待社的日程安排是否与组团社旅游计划一致。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    出境旅游领队的“领队日志”应包括哪些内容?

    正确答案: (1)旅游过程概况;
    (2)旅游者概况;
    (3)接待方概况;
    (4)我方与接待方的合作情况;
    (5)旅游过程中发生的主要事故与问题;
    (6)总结与建议。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    领队在出境旅游前应做好的准备工作主要有(    )。
    A

    听取计调人员关于旅游团情况介绍

    B

    接收计调人员移交的旅游团有关资料

    C

    熟悉所率旅游团的旅游接待计划

    D

    做好出境旅游的有关物质和知识准备

    E

    与所率旅游团旅游者通电话联系


    正确答案: B,A
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    地陪的计划准备主要有()。
    A

    熟悉接待计划

    B

    准备讲解内容

    C

    了解不熟悉的景点

    D

    制定旅游活动日程

    E

    核实接待事宜


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析