第1题:
第2题:
第3题:
待旅游团抵达后,导游服务人员要等待游客前来认找。
第4题:
景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门,时间是景区导游第一次面对游客时内容包括:向游客问好;介绍自己;表明热忱服务的态度;祝游客在本景区的游览活动取得圆满成功
第5题:
地陪向游客直接提供导游服务是从()开始的。
第6题:
导游人员在游客面前第一次真正的亮相是在()时候
第7题:
致欢迎词
入住服务
导游讲解
接站
第8题:
认找旅游团
首次沿途导游
登车服务
致欢迎词
与司机联络
第9题:
致欢迎辞
认找旅游团
集合登车
首次沿途导游
第10题:
对
错
第11题:
向游客问候
自我介绍,并介绍司机
代表被委派旅行社、本人及司机欢迎游客
介绍下榻饭店及餐厅
第12题:
致欢迎词
致欢送词
团队讲解
散客讲解
个别交谈
第13题:
第14题:
游客抵达,导游只要在明显位置举接站牌就可以,不需要主动上前认找旅游团。
第15题:
景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门,时间是景区导游第一次面对游客时内容包括:()
第16题:
景区导游致欢迎词的时间一般是景区导游第一次面对游客时
第17题:
下列内容中,()不属于导游员致欢迎词的必讲内容。
第18题:
导游员在旅游团抵达后为游客提供的服务主要有()。
第19题:
对
错
第20题:
对
错
第21题:
认找旅游团
核实人数和行李
集合并引导游客登车
协助分配房间
整理房间
第22题:
熟悉团队情况
准备相关证件
认找旅游团队
致欢迎词
第23题:
向游客问候
自我介绍,并介绍司机
代表被委派旅行社、本人及司机欢迎游客
介绍下榻饭店及餐厅