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依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),供电企业在受理客户报装申请时,必须核实客户(以及、)等行为。A.用电情况B.结清电费C.无违约用电D.窃电

题目
依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),供电企业在受理客户报装申请时,必须核实客户(以及、)等行为。

A.用电情况

B.结清电费

C.无违约用电

D.窃电

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1.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),供电企业在受理客户用电申请后,应与用户确定勘查时间,并按照()派出工作人员进行现场勘查。A.领导指定B.客户经理安排C.工作排定时间D.约定时间

2.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),各省级客户服务中心是业扩报装远程受理服务的管理单位。()此题为判断题(对，错)。

3.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),大客户、重要客户业扩报装应配置专人做好全过程跟踪服务、及时反馈信息。()此题为判断题(对，错)。

4.依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),给用电客户结算电费的结算户就是用电客户()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

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    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第2题：

    依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),供电方案在有效期限过期后遇到情况变化,供电企业应主动与客户沟通协商、合理调整,重新确定后书面答复客户。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第3题：

    依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),《客户现场勘查情况表》是编制供电方案和实施业扩配套项目的依据,记录应()。

    A.完整

    B.整洁

    C.详实

    D.准确


    参考答案：ACD

  • 第4题：

    依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),远程受理的业务,受理时应与客户初步确定勘查时间,客户到营业场所递交资料。()

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第5题：

    依据南网公司《业扩报装及配套项目管理办法》(2017版),供电方案应依据()以及综合现场勘查结果等因素确定。

    A.国家有关政策和规定

    B.电网运行和规划建设情况

    C.客户的用电需求

    D.客户履约能力


    参考答案：ABC

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