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客户端安装、维护作业完成后,应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等,让客户进行试用操作,直到客户满意为止。此题为判断题(对,错)。

题目

客户端安装、维护作业完成后,应做演示并对客户讲解终端设备的使用和简单维护方法等,让客户进行试用操作,直到客户满意为止。

此题为判断题(对,错)。


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  • 第1题:

    开通调测中对终端设备的调测主要是指( )情况进行检查和进行设置。

    A、对客户端原有的客户设备器件

    B、对所安装的电信终端设备器件


    答案:B

  • 第2题:

    下列不属于两层 C/S 结构的特点是____

    A 安装与维护麻烦

    B 客户端过于庞大

    C 应用(企业)逻辑放在客户端

    D 客户端只处理显示逻辑


    参考答案D

  • 第3题:

    现场培训是指测试完成后由客户经理给客户进行简单的技术培训,包括业务介绍、客户端设备介绍,电缆/光缆、尾纤以及与客户设备的联接电缆等的规范标识和说明等。()

    A.错误

    B.正确


    参考答案:A

  • 第4题:

    例行测试和巡检是中国电信运维进行主动性维护的重要措施之一。通过( ),可以检查客户端电信设备、电路的运行质量,发现隐患和潜在问题。通过( ),可以检查客户终端设备标签、安装和布线是否符合规范,设备状态是否正常,从而对客户使用中国电信业务的情况进行了解。

    A、巡检,例行测试

    B、例行测试,巡检


    答案:B

  • 第5题:

    在售中业务开通过程中,测试合格后,要按照()对线路进行绑扎并标上标签,以便客户和售后故障区分。

    A.客户要求

    B.工程要求

    C.维护单位

    D.客户端作业规范


    参考答案:D