此题为判断题(对,错)。
1.宽带故障维护业务规范中规定电信故障维护界面包括()。A.中国电信提供的终端设备B.中国电信提供的客户端软件C.线路和电信相关设备D.网络使用故障
2.一般来说,放于客户端的电信设备和线缆上使用的标签可分为设备标签和电源标签两大类()此题为判断题(对,错)。
3.运维人员在进行客户端故障处理时,应按照故障处理规范和()依故障情况逐级向上报告。A、故障升级管控制度B、与客户签订的维护协议
4.例行测试和巡检是中国电信运维进行主动性维护的重要措施之一。通过例行测试,可以检查客户端电信设备、电路的运行质量,发现隐患和潜在问题。通过巡检,可以检查客户终端设备标签、安装和布线是否符合规范,设备状态是否正常,从而对客户使用中国电信业务的情况进行了解()此题为判断题(对,错)。
第1题:
A.客户要求
B.工程要求
C.维护单位
D.客户端作业规范
第2题:
A.缩短故障历时
B.优化网络设备性能
C.减小业务损失
D.日常维护执行
第3题:
A.设备故障
B.预警信息
第4题:
A.对故障的处理
B.维护人员对网络/系统维护的便利
C.网络/系统的安全稳定
D.对网络/系统维护进行标准化管理
第5题:
A.日常维护
B.设备管理
C.故障处理
D.用户咨询