SPIN销售法:指在营销过程中职业地运用、问题诊断、启发引导和需求认同四大类提问技巧来发掘、明确和引导客户需求与期望,从而不断地推进营销过程()。
A.能力展示
B.客户推荐
C.直接推销
D.实情探询
第1题:
某位营销人员在运用SPIN销售法时,向客户提问:“你的年销售额是多少?”是属于()。
A.状况性询问
B.暗示性询问
C.问题性询问
D.需求确认性询问
第2题:
挖掘客户的需求,尤其是潜在需求,是一件不容易的事情,一种有效的挖掘客户需求的交流工具是()。
A.SIPN提问销售法
B.SPIN提问销售法
C.SINP提问销售法
D.ISNP提问销售法
第3题:
A 询问客户的现状的问题
B 一种引申的牵连性问题,它能够引申出更多的问题
C 了解客户现在所遇到的问题和困难
D 告诉客户关于价值的问题拜访所花的时间
第4题:
挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中,P代表的是()。
A.状况性询问
B.暗示性询问
C.问题性询问
D.需求确认性询问
第5题:
A 可以使客户多说话
B 可以向客户展示自己产品的优点
C 可以使客户知道自己的产品性价比很好
D 推动客户的隐藏需求向明显需求转化