针对商品规格不符的投诉属于()
A、流通投诉
B、商品质量投诉
C、购销合同投诉
D、服务投诉
第1题:
纳税服务投诉属于( )。
A、纳税人实名投诉,且投诉材料符合要求
B、纳税人匿名投诉,但投诉事实清楚
C、纳税人针对出台的法律进行投诉
D、纳税人匿名投诉,投诉内容具有典型性
第2题:
业主投诉的问题多种多样,针对不同的侧重点可以进行不同的分类,根据投诉的性质 不同,分为( )。
A.咨询性投诉、普通投诉、紧急投诉
B.公司内部员工投诉和公司外部业主投诉
C.有效投诉和无效投诉
D.来函投诉、来人投诉和来电投诉
第3题:
客户投诉“家居产品味道很重!”属于哪种类型投诉()。
A.服务投诉
B.生产投诉
C.质量投诉
D.售后投诉
第4题:
下列情况,可以终结调查的有( )。
A、投诉事实经查不属于纳税服务投诉事项
B、投诉内容不具体,无法联系投诉人
C、投诉人自行撤销投诉
D、被投诉人严重抗议调查
第5题: