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乘客持过期单程票无法正常进站时,需( )处理。A.原票收回，刷工作票让乘客进站B.原票收回，补发1 张福利票，做好登记C.原票收回，并请乘客重新购票进站D.原票收回，发售一张路网单程最高票价车票

题目
乘客持过期单程票无法正常进站时,需( )处理。

A.原票收回，刷工作票让乘客进站

B.原票收回，补发1 张福利票，做好登记

C.原票收回，并请乘客重新购票进站

D.原票收回，发售一张路网单程最高票价车票

相似考题

1.乘客持无进站记录的单程票无法正常出站,寻求工作人员处理时,正确的处理方法为( )。A.按照乘客所述进站地点发售相应出站票，乘客出站B.票卡查询后，依据发售站信息对单程票补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站C.刷工作票让乘客出站D.发售一张0元出站票，乘客出站

2.单程票在付费区内无进站信息，且票内金额低于所乘车程费用，应如何处理（）。A、不需填写《乘客事务处理单》，直接进行更新，凭原单程票出站。B、不需填写《乘客事务处理单》，收取现金（与所超车程相符），更新车票，凭原单程票出站。C、不需填写《乘客事务处理单》，收取现金（与所超车程相符），原票在本站刷进站后，凭原单程票出站。D、不需填写《乘客事务处理单》，收取现金（与所超车程相符），发售一张付费出站票，原单程票回收，凭付费出站票出站。

3.单程票超时不能出站时，处理错误的是（）A、按出闸车站线网最高单程票价减去单程票的票价金额作为乘客需补交票款，更新单程票后，原票出站B、收取最高票价后，回收单程票发放免费票出站C、收取最高票款，更新单程票后，原票出站D、重新购买单程票出站

4.以下关于单程票的补票规则,叙述正确的是( )。A.乘客持过期的单程票无法正常进站时，将原票收回，并请乘客支付本站最高票价车票进站B.单程票超时收取路网最高乘车费用C.乘客持当日无进站记录的单程票无法正常出站时，应依据发售站补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站D.乘客持票面损坏无法分析的单程票无法正常出站时，原票收回，并经值班站长确认后，发售 0 元出站票并填写相应台账，乘客持出站票出站

更多“乘客持过期单程票无法正常进站时,需( )处理。 A.原票收回，刷工作票让乘客进站B.原票收回，补发1 张福利票，做好登记C.原票收回，并请乘客重新购票进站D.原票收回，发售一张路网单程最高票价车票”相关问题

  • 第1题：

    以下哪些乘客事务需值班站长现场确认（）。

    • A、TVM找零发现非标准币
    • B、乘客补付费出站票后找回原单程票
    • C、乘客持非本-站更新的单程票无法出站
    • D、乘客持单程票进站后无法搭乘末班车要求退票

    正确答案:B,D

  • 第2题：

    乘客持无进站记录的单程票无法正常出站，寻求工作人员处理时，正确的处理方法为（）。

    • A、按照乘客所述进站地点发售相应出站票，乘客出站
    • B、票卡查询后，依据发售站信息对单程票补进站记录后，乘客持原票投入闸机后出站
    • C、刷工作票让乘客出站
    • D、发售一张0元出站票，乘客出站

    正确答案:B

  • 第3题：

    乘客持单程票无法正常出站，经查询，该单程票为当日发售，且无进站记录，正确的处理方式为（）

    • A、原票收回，刷车站工作票放行
    • B、原票不回收，刷车站工作票放行
    • C、在BOM上对原票补发售站进站记补发售站进站记出站
    • D、引导乘客尝试使用其它闸机插卡出站

    正确答案:C,D

  • 第4题：

    旅客在列车上办理变更，需补收差价时，（）。

    • A、发售一张补价票，随同原票使用有效
    • B、收回原票，换发新票
    • C、收回原票，换发代用票
    • D、收回原票，换发区段票

    正确答案:A

  • 第5题：

    车票若人为损坏造成无法正常进站，单程票免费换取一张等额单程票，原单程票回收。（）


    正确答案:错误

  • 第6题：

    若车票本身原因造成无法正常进站，单程票免费换取（），持储值票的乘客须（）进站。


    正确答案:一张等额单程票；另行购票

  • 第7题：

    若车票本身原因造成无法进站，单程票（），持储值票的乘客须（）。


    正确答案:免费换取一张等额单程票；另行购票进站

  • 第8题：

    多选题
    在付费区以下对于尚未进站单程票描述正确的是（）
    A

    对于普通单程票、半价单程票，以发售车站为进站车站，对原单程票进行更新，若票内金额低于所乘车程费用，需按票种选择补足相应票款，更新车票后原票出站

    B

    对于预赋值单程票按乘客所报进站车站，对原单程票进行更新，若票内金额低于所乘车程费用，补足相应票款，更新车票后原票出站

    C

    对于纪念票、旅游票、免费单程票，免费更新后原票出站

    D

    不需要更新，直接走边门


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    以下哪些乘客事务需值班站长现场确认（）。
    A

    TVM找零发现非标准币

    B

    乘客补付费出站票后找回原单程票

    C

    乘客持非本-站更新的单程票无法出站

    D

    乘客持单程票进站后无法搭乘末班车要求退票


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    若车票本身原因造成无法正常进站，单程票直接回收，乘客须重新购票进站。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    对于乘客持单程票乘车超时时，按（）收取票款后更新车票，乘客持原票该站出站。
    A

    实际购买单程票价的50%

    B

    线网最高单程票价

    C

    该站最高单程票价

    D

    原票价


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    单程票超时不能出站时，处理错误的是（）
    A

    按出闸车站线网最高单程票价减去单程票的票价金额作为乘客需补交票款，更新单程票后，原票出站

    B

    收取最高票价后，回收单程票发放免费票出站

    C

    收取最高票款，更新单程票后，原票出站

    D

    重新购买单程票出站


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在付费区以下对于尚未进站单程票描述正确的是（）

    • A、对于普通单程票、半价单程票，以发售车站为进站车站，对原单程票进行更新，若票内金额低于所乘车程费用，需按票种选择补足相应票款，更新车票后原票出站
    • B、对于预赋值单程票按乘客所报进站车站，对原单程票进行更新，若票内金额低于所乘车程费用，补足相应票款，更新车票后原票出站
    • C、对于纪念票、旅游票、免费单程票，免费更新后原票出站
    • D、不需要更新，直接走边门

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    乘客持过期单程票无法正常进站时，需（）处理。

    • A、原票收回，刷工作票让乘客进站
    • B、原票收回，补发1张福利票，做好登记
    • C、原票收回，并请乘客重新购票进站
    • D、原票收回，发售一张路网单程最高票价车票

    正确答案:C

  • 第15题：

    若车票本身原因造成无法正常进站，单程票直接回收，乘客须重新购票进站。（）


    正确答案:错误

  • 第16题：

    对于乘客持单程票乘车超时时，按（）收取票款后更新车票，乘客持原票该站出站。

    • A、实际购买单程票价的50%
    • B、线网最高单程票价
    • C、该站最高单程票价
    • D、原票价

    正确答案:C

  • 第17题：

    单程票在付费区内无进站信息，且票内金额与所乘车程相符时，应如何处理（）。

    • A、不填写《乘客事务处理单》，原单程票回收，发售一张免费出站票，凭免费出站票出站。
    • B、不填写《乘客事务处理单》，直接进行更新，凭原单程票出站。
    • C、不填写《乘客事务处理单》，原单程票回收，让乘客从边门出站。
    • D、不需填写《乘客事务处理单》，在本站刷进站，让乘客凭原单程票出站。

    正确答案:B

  • 第18题：

    车站组织旅客出站收票误撕车票时，应（）。

    • A、对原票进行粘贴，加盖个人名章和车站名章。
    • B、收回原票，另发售一张新票。
    • C、收回原票，换发代用票。
    • D、收回原票，换发代用票，核收手续费。

    正确答案:C

  • 第19题：

    填空题
    若车票本身原因造成无法进站，单程票（），持储值票的乘客须（）。

    正确答案： 免费换取一张等额单程票,另行购票进站
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    旅客在列车上办理变更，需补收差价时，（）。
    A

    发售一张补价票，随同原票使用有效

    B

    收回原票，换发新票

    C

    收回原票，换发代用票

    D

    收回原票，换发区段票


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    填空题
    若车票本身原因造成无法正常进站，单程票免费换取（），持储值票的乘客须（）进站。

    正确答案： 一张等额单程票,另行购票
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    乘客持单程票无法正常出站，经查询，该单程票为当日发售，且无进站记录，正确的处理方式为（）
    A

    原票收回，刷车站工作票放行

    B

    原票不回收，刷车站工作票放行

    C

    在BOM上对原票补发售站进站记补发售站进站记出站

    D

    引导乘客尝试使用其它闸机插卡出站


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    车票若人为损坏造成无法正常进站，单程票免费换取一张等额单程票，原单程票回收。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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