A.无形性
B.异质性
C.同步性
D.易逝性
1.一个企业的产品(包括服务)特征主要表现在( )。 A.产品的竞争力 B.产品的价格 C.产品的质量 D.产品的设计和开发
2.目前,消费者购买商品和服务的行为特点的倾向包括( )A大众传媒多适合于传递有关产品可寻找特征方面的信息,而服务的可寻找性低B经验特征方面的信息大多要向熟人、亲朋或者专家寻取,而服务的经验特征性高C服务提供者多是独立的机构,它们无力或不愿在产品经验特征方面做广告D消费者在购买之前很难了解到服务的特征,他们认为口碑是较为可靠的信息来源
3.健康管理服务营销组合一般包括( )A.产品、价格、渠道、促销 B.渠道、促销、物理特征、流程、人员 C.产品、价格、渠道、促销、物理特征、流程、人员 D.价格、渠道、促销、物理特征、流程、人员 E.产品、价格、渠道、促销、物理特征
4.一个企业的产品(包括服务)特征主要表现在其( )方面。A.产品的竞争力B.产品的价格C.产品的质量D.产品的设计和开发
第1题:
第2题:
机会的本质特征包括有吸引力、及时、持久和创造/增加价值的产品服务。
第3题:
4、产品/服务描述内容必须包括:
A.产品/服务的基本特征
B.使用风险
C.收费标准
D.营销方式
第4题:
产品或服务的差异化战略包括()。
A产品上市时间
B客户服务差异化
C品牌形象
D产品特征
第5题:
【单选题】产品/服务描述内容必须包括: