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按照处理冲突的二维空间模式,如果个体发现冲突的问题对对方比己方更重要,易采取()A、合作型方式B、妥协型方式C、回避型方式D、体谅型方式

题目
按照处理冲突的二维空间模式,如果个体发现冲突的问题对对方比己方更重要,易采取()

A、合作型方式

B、妥协型方式

C、回避型方式

D、体谅型方式

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1.处理群体间冲突的方法主要有( )。A.印象交流法B.制定超级目标C.分权D.设置“收集意见专员”E.处理冲突的二维模式

2.()和他的同事提出的二维空间模式给出了五种典型的冲突处理方式。A.马斯洛B.托马斯C.罗宾斯D.亚当斯

3.近年来人们发现处理冲突较好的模式是()。A、一维空间B、二维空间C、三维空间D、全不是

4.人际冲突发生于两个人或多个人对问题、目标或行动上的认识、态度、立场不同,这种冲突现象是()。A个体与个体冲突B个体与群体冲突C组织内冲突D角色冲突

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  • 第1题：

    请论述处理冲突的托马斯二维模式的具体内容。


    参考答案：托马斯和他的同事提出的二维空间模式，共有五种典型方式。(1)竞争型方式。与对方激烈竞争，寸土不让，坚持己方利益要求。当处于紧急情况下，要求采取非常行动、觉得己方完全正确或己方对对方有很大影响力时，这种策略常能奏效。(2)回避型方式。退出冲突处境，既不满足对方也不满足己方的利益。在问题为细枝末节性的、情况不大可能满足己方利益要求、冲突的解决很可能带来严重破坏或对方能把问题解决得较好时，可采取这种策略。(3)体谅型方式。愿意满足对方的利益而对己方利益则不甚坚持，忍让为怀，息事宁人。这种策略用于发现自己确有不对之处、冲突的问题对对方比对己方更重要、和谐与稳定特别重要、己方输了又想尽量减少损失或是想让己方的人从错误中吸取有益教训时，可采取此策略。(4)合作型方式。强调建设性地把冲突问题解决掉，目的在于最大可能地满足双方的愿望。(5)妥协型方式。这是在坚持与合作之间的一种中庸之道，双方共享对方的观点，既不偏于坚持也不偏于合作的极端。

  • 第2题：

    合作意向都很高，宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为（）
    克制型
    略

  • 第3题：

    1、托马斯解决冲突的二维模式认为，如果对满足己方利益是采取坚持态度，满足对方利益采取合作态度，则形成的方案是（)。

    A．竞争

    B．合作

    C．回避

    D．体谅


    \r\n\t（1）托马斯的冲突管理的二维模式以“合作性”为横坐标，以“坚持己见性”为纵坐标，定义了冲突行为的二维空间，并在此基础上组合形成了五种冲突管理的策略。“合作性”即指一方试图满足对方利益的程度，“坚持己见性”即指一方试图满足自己利益的程度。 \r\n\t（2）五种冲突管理策略包括：竞争策略、回避策略、妥协策略、迁就策略、合作策略。\r\n

  • 第4题：

    下列不属于拖延冲突策略通常采取的手段的是( )。

    A. 拖延冲突的处理时间

    B. 使用正式的规定、等级制度或其他方式控制过程来限制冲突方的行为

    C. 否认冲突存在

    D. 承认一部分问题，但忽略更重要的问题，使得冲突模糊化


    参考答案D

  • 第5题：

    28、下面对个体如何选择应对冲突模式的描述，哪些是对的？

    A．以往的实践经验会影响个体应对冲突的模式

    B．对自己沟通技能的自信程度会影响个体应对冲突的模式

    C．对他人的信任程度会影响个体应对冲突的模式

    D．冲突双方解决冲突的意愿不会影响个体应对冲突的模式

    E．在与冲突对象的关系中，处于何种权力地位不会影响个体应对冲突的模式


    以往的实践经验会影响个体应对冲突的模式;对自己沟通技能的自信程度会影响个体应对冲突的模式;对他人的信任程度会影响个体应对冲突的模式

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