A.提高信息透明度
B.快速反应
C.建立健全的新闻发布制度
D.建立恰当的沟通模式
1.提出危机管理中媒体政策“三T”原则的学者是:()A.费斯汀格B.杰斯特C.科塞D.蒂莉
2.关于声誉危机管理规划,下列说法错误的是( )。A.危机现场处理是声誉危机管理规划的主要内容之一B.声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南C.管理危机过程中的信息交流不是声誉危机管理规划的主要内容之一D.商业银行有必要对危机管理的政策和流程做好事前准备,建立有效的沟通预案,制定有效的危机应对措施,并随时调动内外部资源以缓解致命风险的冲击
3.以下关于全面风险的危机管理哪项是错误的( )A.风险管理是指应用系统方式、确认、分析、评价、处理、监控风险的过程 B.危机管理的风险管理是这样一种危机管理的主张和行为,即把风险的管理与政府政策管理计划和项目管理,资源的管理结合在一起 C.政府只有在政策、规划、资源的管理方面有效地实施了风险的防范与管理,才能有效地预防,舒缓和降低危机所带来的损失 D.危机管理中强调各方面发挥主动作用,不必统一领导
4.关于声誉危机管理规划,下列说法错误的是( )。 A.危机现场处理是声誉危机管理规划的主要内容之一 B.声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南 C.管理危机过程中的信息交流不是声誉危机管理规划的主要内容 D.商业银行有必要对危机管理的政策和流程做好事前准备,建立有效的沟通预案,制定有效的危机应对措施,并随时调动内外部资源以缓解致命风险的冲击
第1题:
第2题:
56、金融危机管理中的货币政策主要是汇率政策。
第3题:
金融危机管理中的货币政策主要是汇率政策。()
第4题:
简述商业危机管理中的媒体策略。①通过媒体进行审判。 ②对媒体提出反驳或诉讼。 ③认错或补偿。略
第5题:
金融危机管理中的货币政策主要是汇率政策。