A、回答时将语速放慢
B、不能回答的问题就不要答
C、以问代答
D、沉默不答
第1题:
A、非言语关注
B、面部表情
C、身体语言
D、沉默
第2题:
A、说话技巧
B、批评技巧
C、问话技巧
D、听话技巧
E、倾听加问话技巧
第3题:
当需要暂时回避对方某些敏感问题或难以回答的问题时,可做出无明确态度和立场的反应,如“是吗?”“哦”等属于( )。
A、谈话技巧
B、提问技巧
C、倾听技巧
D、反馈技巧
E、非语言传播技巧
第4题:
A.表达技巧
B.写作技巧
C.社交礼仪
D.思维技巧
第5题:
推销洽谈的技巧有()。
A.会谈的问候技巧、询问的技巧
B.推荐的技巧、示范的技巧
C.回答顾客问题的技 巧
D.以上所有