itgle.com
更多“客源是具有成交可能的意向购房或者租房的人,体现了客源具有(  )的特征。”相关问题
  • 第1题:

    房地产经纪活动中的重要内容包括(  )。

    A.了解客户动机
    B.客源需求量的确定
    C.客源信息开发
    D.客源需求意向
    E.客户关系维护

    答案:C,E
    解析:
    为了实现房地产产品在生产者和消费者之间、房地产产品出售方和购买方之间达成交易,房地产经纪机构作为中间商,客源信息开发和客户关系维护也就成为房地产经纪活动中的重要内容。

  • 第2题:

    客户购房时通常对面积和价格等有明确意愿,这体现了客源具有(  )的特征。

    A、潜在性
    B、时效性
    C、指向性
    D、不确定性

    答案:C
    解析:
    客源的特征包括:①指向性;②时效性;③潜在性。其中,指向性是指客户是客源信息的主体,作为主体,客户的需求意向是清晰的,或买或租,哪个区域,何种物业,能承受的价格范围或希望的价格范围,有无特殊需要等,客户均有明确的指示。即便不是唯一的,也是有明确的选择范围。一个需求不清的客户是需要进行引导和分析的,使之需求明确,方能成为客源。

  • 第3题:

    房地产经纪活动中的重要内容包括(  )。

    A、了解客户动机
    B、客源需求量的确定
    C、客源信息开发
    D、客源需求意向
    E、客户关系维护

    答案:C,E
    解析:
    为了实现房地产产品在生产者和消费者之间、或者房地产产品出售方和购买方之间达成交易,房地产经纪企业作为中间商,客源信息开发和客户关系维护也就成为房地产经纪活动中的重要内容。

  • 第4题:

    客户在表达购买或租赁需要时均会有时间要求,这体现了客源的(  )特征。

    A、指向性
    B、时效性
    C、潜在性
    D、昭示性

    答案:B
    解析:
    客源的特征包括:①指向性;②时效性;③潜在性。其中,时效性是指客户的需求是有时间要求的,客户在表达购买或租赁需要时,均会有时间要求,期望在一段时期内实现客户的需求意向,可能是半个月,也可能是几个月

  • 第5题:

    客源是具有成交可能的意向购房或者租房的人,体现了客源具有(  )的特征。

    A、指向性
    B、实效性
    C、潜在性
    D、可能性

    答案:C
    解析:
    客源的特征包括:①指向性;②时效性;③潜在性。其中,潜在性是指客源严格意义上是潜在客户,是具有成交意向的买房或租房群体,他们的需求只是一种意向,不像订单客户那样肯定,可能因为种种变故而放弃购买或租赁需求。而能否成为真正的买受方或承租方,这不仅取决于房地产经纪人提供的房源服务,还取决于客户本身。

  • 第6题:

    客户购房时通常对面积和价格等有明确意愿,这体现了客源具有( )的特征。(2011年真题)

    A.潜在性
    B.时效性
    C.指向性
    D.不确定性

    答案:C
    解析:
    客源的特征包括:①指向性;②时效性;③潜在性。其中,指向性是指客户是客源信息的主体,作为主体,客户的需求意向是清晰的,或买或租、哪个区域、何种物业、能承受的价格范围或希望的价格范围、有无特殊需要等,客户均有明确的要求。一个需求不清的客户是需要进行引导和分析的,使之明确其需求后,方能成为客源。

  • 第7题:

    根据客源具有指向性的特征,房地产经纪人在存量房客源管理中,针对需求不清的客户应( )。

    A.为客户提供购房资金贷款
    B.分析和引导其购房需求
    C.开拓其新的购房意向
    D.沟通确认客户购房的时间限制条件

    答案:B
    解析:
    客源的指向性;
    客户是客源信息的主体,作为主体,客户的需求意向是清晰的,或买或租、哪个区域、何种物业、能承受的价格范围或希望的价格范围、有无特殊需要等,客户均有明确的要求。一个需求不清的客户是需要进行引导和分析的,使之明确需求后方能称之为客源。

  • 第8题:

    客源有什么特征?


    正确答案: (1)指向性。
    (2)时效性。
    (3)潜在性。

  • 第9题:

    下列不属于客源信息基本要素的是()。

    • A、客源基础资料
    • B、客源的需求信息
    • C、客源的朋友圈信息
    • D、客源的交易信息

    正确答案:C

  • 第10题:

    单选题
    有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向,这体现了客源具有(    )。
    A

    潜在性

    B

    差异性

    C

    指向性

    D

    模糊性


    正确答案: C
    解析:

  • 第11题:

    不定项题
    作为甲公司的客源,刘某的特征通常为(  )。
    A

    购房需求强烈

    B

    购买能力较强

    C

    购房条件特别苛刻

    D

    购房目的比较模糊


    正确答案: D
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    下列属于房地产经纪活动中的重要内容的是(    )。
    A

    了解客户动机

    B

    客源需求量的确定

    C

    客源信息开发

    D

    客户关系维护

    E

    客源需求意向


    正确答案: B,A
    解析:

  • 第13题:

    下列关于客源管理的表述中,正确的有(  )。

    A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心
    B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录
    C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户
    D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人
    E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始

    答案:A,B,E
    解析:
    A项,客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理,客源信息管理,即客户信息管理,是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。B项,客户信息管理的内容包括:①客户基础资料;②物业需求状况;③交易记录。CD两项,客户信息管理不仅包括曾经作为委托人完成房地产交易的客户,也包括那些提出需求或打过电话的潜在客户和与交易活动有关的关系人或供应商,还可包括那些房地产经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人。E项,客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

  • 第14题:

    有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向,这体现了客源具有(  )。

    A、潜在性
    B、差异性
    C、指向性
    D、模糊性

    答案:A
    解析:
    客源的特征包括:①指向性;②时效性;③潜在性。其中,潜在性是指客源严格意义上是潜在客户,是具有成交意向买房或租房群体。他们的需求只是一种意向,不像订单客户那样肯定,可能因为种种变故而放弃购买或租赁需求。而能否成为真正的买受方或承租方,这不仅取决于房地产经纪人提供的房源服务,还取决于客户本身。

  • 第15题:

    客户是客源信息的主体,作为主体,客户的需求意向是清晰的,或买或租,哪个区域,何种物业,能承受的价格范围或希望的价格范围,有无特殊需要等,客户均有明确的指示。体现出客源的( )特征。

    A:时效性
    B:指向性
    C:潜在性
    D:固定性

    答案:B
    解析:

  • 第16题:

    下列关于客源管理的表述中,正确的有( )。(2006年真题)

    A.客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心
    B.客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录
    C.客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户
    D.客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人
    E.客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始

    答案:A,B,E
    解析:
    A项,客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理,客源信息管理,即客户信息管理,是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。B项,客户信息管理的内容包括:①客户基础资料;②物业需求状况;③交易记录。CD两项,客户信息管理不仅包括曾经作为委托人完成房地产交易的客户,也包括那些提出需求或打过电话的潜在客户和与交易活动有关的关系人或供应商,还可包括那些房地产经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人。E项,客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

  • 第17题:

    有购买意向的客户可能因为某种原因打消购买意向,这体现了客源具有( )。(2012年真题)

    A.潜在性
    B.差异性
    C.指向性
    D.模糊性

    答案:A
    解析:
    客源的特征包括:①指向性;②时效性;③潜在性。其中,潜在性是指客源严格意义上是潜在客户,是具有成交意向的买房或租房群体。他们的需求只是一种意向,不像订单客户那样肯定,可能因为种种变故而放弃购买或租赁需求。而能否成为真正的买受方或承租方,这不仅取决于房地产经纪人提供的房源信息,还取决于客户本身最终的购买(承租)决策。

  • 第18题:

    客户在表达租房需要时,提出了在一个月内承租到房屋的要求,这表明客源信息具有( )的特征。

    A.指向性
    B.时效性
    C.潜在性
    D.稳定性

    答案:B
    解析:
    客源的时效性;
    客户的需求是有时间要求的,客户在表达购买或租赁需求时,均会有时间要求,期望在一段时期内实现客户的需求意向,即客源的时效性特征。如果客户对需求没有时间限定,房地产经纪人需要与客户进行沟通,确认客户对物业需求的时间限制条件。

  • 第19题:

    下列关于客源管理的表述中,正确的有(  )。

    A、客源管理是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心
    B、客源管理的内容包括基础资料、需求状况和交易记录
    C、客源信息就是那些提出需求或打过电话的潜在客户
    D、客源信息不应包括曾经作为委托人完成交易的人
    E、客源管理是从收集信息、整理信息和存档开始

    答案:A,B,E
    解析:
    A项,客源信息管理的对象就是买房或租房的客户。相比于房源管理,客源信息管理,即客户信息管理,是以潜在客户的个人信息和需求信息为中心。B项,客户信息管理的内容包括:①客户基础资料;②物业需求状况;③交易记录。CD两项,客户信息管理不仅包括曾经作为委托人完成房地产交易的客户,也包括那些提出需求或打过电话的潜在客户和与交易活动有关的关系人或供应商,还可包括那些房地产经纪人定为目标希望为之提供经纪服务的潜在客户或委托人。E项,客户信息管理是从收集信息、整理信息和存档开始。对客户信息的记录、储存、分析和利用的一系列活动就是客户信息管理。

  • 第20题:

    对真房源管理标准的目的,理解正确的是哪几项?()

    • A、对平台:塑造平台“真”环境,提升用户吸引力
    • B、对经纪人:提升资源内部流转效率及房客源匹配质量,创造诚信、公平的作业环境
    • C、对客户:承诺“真房源假一赔百”,说明客户快速选房,提升客户购房/租房体验
    • D、对业主:实时了解最新售房/租房动态,提高成交效率

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    单选题
    房地产经纪门店的营业目标包括(  )。
    A

    利润目标、带领客户看房次数、房源委托签约单数、租赁成交签约单数、买卖成交签约单数

    B

    利润目标、带领客户看房次数、客源委托签约单数、租赁成交签约单数、买卖成交签约单数

    C

    营业收入目标、来电/来访次数、房源/客源委托签约单数、租赁成交签约单数、买卖成交签约单数

    D

    营业收入目标、利润目标、房源/客源委托签约单数、租赁/买卖成交签约单数


    正确答案: C
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    客户购房时通常对面积和价格等有明确意愿,这体现了客源具有()的特征。
    A

    潜在性

    B

    时效性

    C

    指向性

    D

    不确定性


    正确答案: C
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    客源是具有成交可能的意向购房或者租房的人,体现了客源具有()的特征。
    A

    指向性

    B

    实效性

    C

    潜在性

    D

    可能性


    正确答案: C
    解析: