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()就是建立以客户关系管理系统(CRM)为中心的饭店管理信息系统。A、饭店内联网B、饭店外联网C、饭店互联网D、饭店局部网

题目

()就是建立以客户关系管理系统(CRM)为中心的饭店管理信息系统。

A、饭店内联网

B、饭店外联网

C、饭店互联网

D、饭店局部网

相似考题

1.饭店实施客户关系管理的措施有:()A.贯彻“客户是饭店战略性资产”的理念。B.整合客户资源，建立完整的客户信息数据库。C.建立饭店的客户服务中心。D.开展电子商务的同时收集客户信息。E.立足管理创新，搞好人员培训。

2.现代饭店建立以总经理为首的经营管理系统。

3.饭店CRM是利用IT和互联网技术对顾客进行整合营销的过程。()

4.饭店最高一级消防管理组织是()。A.饭店消防委员会B.饭店消防中心C.饭店安全管理委员会D.饭店消防小组

更多“()就是建立以客户关系管理系统(CRM)为中心的饭店管理信息系统。A、饭店内联网B、饭店外联网C、饭 ”相关问题

  • 第1题：

    饭店电子商务体系包括()。

    A、饭店内联网

    B、饭店外联网

    C、饭店互联网

    D、饭店局部网


    参考答案：ABC

  • 第2题：

    以星级来划分饭店的依据是（ ）。

    A．饭店的建筑

    B．饭店的管理水平

    C．饭店的流动资金

    D．饭店的服务质量


    正确答案：ABD

  • 第3题：

    电话自动计费系统属于饭店管理信息系统中的扩充系统。


    BC

  • 第4题：

    饭店电子商务产生的动因()。

    A、饭店客人内在需求的拉动

    B、饭店自身发展的需要

    C、互联网及电子商务外部环境的驱动

    D、政府的主导作用


    参考答案：ABCD

  • 第5题：

    当前的饭店房态，多数以饭店管理系统的展示为准，随着移动互联网的发展，手机端软件越来越完善，使用手机端查看房态，更加方便。


    正确

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