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()不是主动服务的具体要求。A、主动当发宾客参谋B、主动服务遵守程序C、主动满足宾客用餐的特殊需求D、主动服务，向客人推荐价格高的菜品

题目
()不是主动服务的具体要求。

A、主动当发宾客参谋

B、主动服务遵守程序

C、主动满足宾客用餐的特殊需求

D、主动服务，向客人推荐价格高的菜品

相似考题

1.单项服务是旅行社根据旅游者的具体要求而提供的各种____的有偿服务。

2.超常服务周到,就餐服务周到,服务语言周到是周到服务的()。A、具体形式B、具体要求C、具体标准D、具体水平

3.新时期的秘书工作应从被动服务转变为()。A、综合服务B、科学服务C、力争主动服务D、主动服务

4.下列选项中,哪项不是耐心服务的具体要求()。A、解答问题要耐心B、对客人的急需要耐心研究C、对待客人要耐心D、化解矛盾要耐心

参考答案和解析
参考答案：D
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  • 第1题：

    ____是一种积极主动为客户提供卓越服务的态度和预备状态。

    A.客户服务意识

    B.客户服务

    C.解决客户抱怨

    D.以上全不是


    正确答案：A

  • 第2题：

    符合文明礼貌具体要求的是（　　）。

    A． 市场经济条件下，做生意要讨价还价
    B． 从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺
    C． 饰品华丽，以招徕顾客
    D． 主动向顾客介绍情况，当好参谋

    答案：D
    解析：
    职业道德题目没有标准答案 ,请根据自己的理解答题,答案仅供参考。

  • 第3题：

    （)周到的超常服务是周到服务的具体要求之一。


    正确

  • 第4题：

    符合文明礼貌具体要求的是（ ）

    A.市场经济条件下，做生意要讨价还价
    B.从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺
    C.饰品华丽，以招徕顾客
    D.主动向顾客介绍情况，当好参谋

    答案：D
    解析：

  • 第5题：

    以下哪点不是办公室事务管理的特征？（）

    A服务性

    B决策性

    C专业性

    D主动性


    B
    略

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