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  • 第1题:

    出版物销售的服务要求有()

    A、注重实效

    B、设备先进

    C、方便消费者

    D、服务周到

    E、进货得力


    参考答案: A, C, D

  • 第2题:

    认真负责、主动热情、服务周到、实事求是、讲究信誉、依法销售这是药品


    正确答案:B

  • 第3题:

    旅游广告必须描绘出具有特色的景色,不要去用“风景优美”、“服务周到”之类泛泛之词。

    A

    B



  • 第4题:

    客户服务首先要作到的是( )。

    A、客户服务周到

    B、保持热情的服务态度

    C、客户服务要优质

    D、诚实信用


    参考答案:D

  • 第5题:

    航空运输的最大特点和优势是()。

    A:运量大
    B:机动灵活
    C:服务周到
    D:速度快

    答案:D
    解析:
    本题考查航空运输的特点。速度快是航空运输的最大特点和优势。