A、用手将账单递给客人
B、用托盘送上账单
C、让客人自己去取账单
D、收款员递上账单
第1题:
为了使客人安心用餐,服务员可以把客人小孩带到餐厅外玩耍。
第2题:
餐厅服务员斟酒时,可同时为左右两位客人斟酒。
第3题:
5、当客人要求结账时,餐厅服务员到收银台为客人取来准备好的___,双手递给客人,请客人核查。
A.菜单和账单
B.点菜单和账单
C.账单和点菜单
D.点菜单和菜单
第4题:
客人来到餐厅时,如是常客,服务员应道出客人的姓名,然后()。
A.给客人送菜单
B.确认预定
C.为客人上毛巾
D.指导客人入座
第5题:
作为餐厅服务员,在出现问题时要先主动客人道歉。