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  • 第1题:

    收费员在工作时应做到()。

    A、严格执行收费规定和收费标准,秉公执法,不徇私情

    B、要积极主动接受监督检查,不得以任何理由拒绝检查

    C、车多时主动加快收费速度,没车时可临时关闭车道休息一下

    D、上班时间要精力集中,晚班时可以吃点零食


    参考答案:AB

  • 第2题:

    收找货款要按财务制度的要求做到唱收唱付,当面交代清楚。避免差错。

    A

    B



  • 第3题:

    收银员在收款过程中必须做到唱收唱付,清楚准确,并让顾客知道商品的价格,避免在货款结算方面与顾客发生不愉快。()


  • 第4题:

    收银员在收款过程中必须做到唱收唱付、态度和蔼、语言文明。()


    参考答案:正确

  • 第5题:

    收款过程必须做到唱收唱付,清楚准确,并让顾客知道商品的价格,避免在货款结算方面与顾客发生不愉快。()